金融科技證券投資的發展與應用
校際選修 簡暐丞
本次的演講者是教授請來在元大證券數位金融部工作的賴曉萍老師，而演講的主題是關於金融科技證券投資的發展與應用。賴曉萍老師大學的時候是讀企管系的，碩士以及博士則是修讀財金系，雖然這些領域看似與科技的關連不大，但最後會在「數位」金融部工作的原因都要歸功於科技的逐漸興起。在未來，許多的工作將與科技脫不了關係，而這樣的現象也終將成為常態。
在一開始講者說明了什麼是金融科技(FinTech)，金融科技就是結合了金融(Financial)和科技(Technology)兩個領域的元素所產生的新興領域，廣泛來說就是利用科技來達到金融服務的「創新」。講者說金融科技的興起可追溯到20世紀末和21世紀初，當時互聯網的普及和數字化的技術的快速發展催生了科技革命，這使得金融業務可以更容易地進行線上處理，從而開啟新的商機。令我印象深刻的事情是因為科技的關係，我目睹了從Bank3.0，也就是大家可以透過手機處理自己的銀行帳戶相關事務，到Bank4.0，消費時可以使用手機的行動支付，由此可見金融科技與我們的生活已密不可分。
我覺得金融科技對於講者所屬的數位金融部來說，他們比較注重在AI大數據分析的這個方面。他們所設計的股票交易APP可以讓客戶選擇自己喜歡的交易策略來進行市場趨勢預測，因為大數據可以分析歷史市場數據，包括價格、交易量、公司的獲利能力等。不只如此，AI大數據分析可以用於評估投資組合的風險，識別潛在的風險因素，並提供風險分數和建議，以幫助客戶調整其投資策略，也就是「智能」選股的部分。上述所說關於AI大數據的應用是屬於交易類的應用，講者還提到AI大數據還幫助他們達到客戶的需求和期望，例如從他們的後台的數據可以看到客戶經常點選哪些功能，例如交易、搜尋、查庫存，而哪些功能又是客戶不常使用的，例如理財文章、廣告版位，進一步的去修改他們的交易APP的UX設計，以呈現更好的User Interface，提供客戶更快捷、更快速、更個性化的金融服務。
在演講的最後，講者提及了一些關於金融科技的風險與監管的知識，介紹OTP這個保護客戶的機制。OTP指的是透過動態生產的一次性、用過即廢除的一段密碼，來驗證使用者身分的真實性，不論是在獲取憑證或是線上刷卡的時候，OTP驗證都能有較高的安全性。
據講者所說，現在行動電子的市佔率已高達百分之八十，而有百分之四十七的證券公司有使用到AI的技術來輔助它們的系統。當企業運用金融科技來提供更快速和高效的金融服務時，客戶們同時也可以享受到更方便、安全的金融體驗，使客戶更容易實現其財務目標，進而提升顧客的忠臣度。我想，金融科技的出現是能夠為證券公司和客戶雙方帶來了互利的機會和好處的。
校際選修 黃子翊
金融科技，簡稱FinTech，已經成為當今金融業界的一個無法忽視的重要潮流。這個領域結合了金融服務和現代科技，正在以前所未有的速度改變著我們的金融生態。無論是從支付方式的革命性轉變、虛擬貨幣的崛起，還是智慧投資、區塊鏈技術等方面，金融科技都正在重新塑造著我們如何管理、投資、借貸和理解金錢。
演講剛開始提到了銀行或是證券交易所等等會逐漸失去實體，因為這些技術已經一步步的在步上雲端，聽到這段才讓我想起了，以前銀行辦事總要到準備一大堆文件到現場才有辦法辦理，但現在開戶等等的服務都只需要坐在沙發上就能夠完成，短短幾年內科技能有這樣快速的進步令人感嘆。
在演講中賴曉萍老師介紹了許多應用的科技，Fintech中的核心技術不外乎就是，人工智慧、雲端運算、大數據未來甚至還有區塊鏈也可能會加入應用，只是目前各國政府對於區塊鏈的技術仍然保持觀望的態度；而以上技術如何活用在產業中非常重要，人工智慧的應用如老師所提到，AI的智慧客服或是聊天機器人，都能夠增加工作的效率以及精準度，而雲端與大數據可以將客戶的資料作更準確的分析與應用，提供每個客戶更客製化的服務。
後半段的演講則是提到了UI與UX的重要性，兩者意旨使用者介面(User interface)與使用者體驗(User experience)，UI的定義是指用戶與產品之間互動的介面，包含一切的按鈕、文字、圖像、表格等，設計目的是要提供一個直觀意理解與操作的介面，讓使用者能夠輕鬆與產品互動；而UX是指使用者與產品互動時的體驗，包含是否能夠滿足需求以及期望，是比較注重功能性的一個指標，目的是創造有價值的互動，消除任何可能引起使用者不滿的元素，這兩者在產品設計上需要相輔相成，注重外觀的同時也需要兼具使用體驗上的滿足。
我自己曾做過一些設計工作，老師說的一句話我非常認同「自己所想的與客戶所要求的不見得會一樣，因此設計師與客戶間的緊密溝通非常重要。」工作中經常會有，客戶給我一段描述而我給出草稿後與客戶期望相差甚遠的情況，這樣的情形對於設計業而言是最頭痛的存在，我認為在這種情況下，AI的使用就非常方便了，客戶可以利用AI先提供業主一個比較具體的概念去做設計，我認為至少可以令UI的設計師輕鬆一點，至於UX的設計AI是否能夠提供怎樣的輔助就比較不清楚了，可能還是能利用大數據分析出使用者的使用習慣輔助製作UX的設計。
這次賴曉萍老師所做的演講之中提到了，在金融業中實際使用到的各種技術、系統設計的各個眉角以及整個產業未來的可能走向，屬實是讓我獲益良多。
企管三乙 李承恩
這次很謝謝老師有邀請到賴老師當演講者，真的受益良多，尤其是有關於金融科技與投資理財的部分。所謂的金融科技（Financial Technology，簡稱FinTech）是一個快速發展的領域，通過應用現代科技和創新方法，旨在改進和簡化金融服務，在過去的幾年中，FinTech已經取得了巨大的成功，對傳統金融業產生了深遠的影響。當賴老師談到金融科技（FinTech）時，我深感興趣，因為這個領域已經改變了我們與金融服務互動的方式，並且仍在不斷演進。
首先，數位支付和電子錢包的崛起是FinTech的一個顯著趨勢，我們不再需要攜帶現金或信用卡，只需使用手機上的應用程式就可以完成支付，這不僅提供了極大的便利性，還加強了支付的安全性，使我們比較不用擔心信用卡被盗刷或現金被偷竊，向我自己本身喜歡使用Apple pay或是Taiwan pay，真的非常方便，不必攜帶現金就能結帳!
P2P貸款平台也是一個引人注目的FinTech創新概念與實踐，它們使借款人和投資者能夠直接連接，無需傳統銀行作為中間商，降低了借款成本，同時加快了貸款批準過程，對於那些需要快速獲取資金的人來說，這是一個巨大的優勢，值得我們來注意，但同時也要小心，不要輕易落入壞人的陷阱。
數據分析和人工智慧的運用對金融服務產業也帶來了深遠的影響，FinTech能夠更好地幫助我們來了解客戶需求，並提供個性化的建議和產品，這使得金融服務更加客戶導向，幫助我們更好地管理和增長我們的財富，而另一個重要的FinTech趨勢是投資和財務管理的數位化。兩者結合起來的數位投資平台和財務管理工具，使我們能夠更容易地管理和投資我們的資金，同時也提供了專業的投資建議，像是賴老師所屬的元大金就有這種服務，我自己使用起來真的覺得很輕鬆又方便。
而同學在提問過程中所提到的區塊鏈技術也是一個引人注目的FinTech創新，它在加密貨幣、智能合約和供應鏈金融等領域有廣泛應用，區塊鏈提供了更高的交易安全性和可追蹤性，這對於改善金融系統的透明度和可信度至關重要。
FinTech 雖然很棒，但對於金管會(或是其他監管機構)來說監管和合規性是金融科技的一個關鍵挑戰，但挑戰同時也是一種機遇，FinTech使用監管科技（RegTech）來更好地遵守法規，同時降低合規成本，這有助於保護客戶利益和降低風險。最後，我對FinTech領域對可持續金融（ESG）的關注印象深刻，金融科技公司開始關注ESG標準，將可持續性納入投資和財務決策中，這是一個重要的步驟，有助於實現經濟發展和社會責任之間的平衡。
總結，FinTech正在不斷改變我們的金融世界，提供更多選擇、更高效的金融服務，同時也帶來了新的挑戰，我們必須不斷學習和適應，以充分利用這個快速發展的領域，實現個人和企業的金融目標。通過這次的演講我也發覺自身還有很多的不足，需要好好地向老師請教與學習，讓自己變得更好，成為難以替代的新興跨域人才!
企管四丁 廖榆婕
這次演講教授請到了元大證券 數位金融部的賴曉萍老師來演講。對我來說，印象最深刻的應該是金融科技的進步，金融科技簡稱FINTECH；由金融Financial+科技Technology組成，是目前成長最快的一個產業，創新者使用網路、行動科技滿足並且提供更方便的金融服務。不僅僅影響了銀行機構，更顛覆了整個傳統金融業，由原先的第一間實體銀行；到網路服務；接著是發展出了行動APP，到現在遍及皆金融服務；例如像是推出了行動支付、數位銀行、智能投顧、群眾募資、加密虛擬貨幣、生物辨識、AI、區塊鏈等等；我最常用到的應該是行動支付、數位銀行、生物辨識，行動支付在買東西的時候很常用到，舉例來講使用LINE PAY購買飲料等等；數位銀行則是可以隨時隨地進行線上交易或者開戶；而生物辨識最常運用在手機上，像是使用指紋辨識開鎖、臉部辨識等等。
對於FINTECH的興起，要從科技革命說起，因為有了互聯網的普及、數字化進步的快速發展，從而有了新的商機；其中，最重要的便是消費者需求與期望，消費者對於更便捷、更快速、更個性化的金融服務有著不斷增長的需求，這也是促使了金融業透過FINTECH創新來滿足這些需求。
接著賴曉萍老師也有講到關於她所屬事業的證券業，FINTECH也深深地影響到了證券業，當FINTECH的出現，讓客戶不再踏入實體門市、年輕人不在買股、手續費價格戰的挑戰。而要在此市場中脫穎而出，自產自銷就非常重要；數位金融部除了要設計好用的平台之外，想辦法告訴大家也很重要，首先你要先給你的潛在客戶有舒服的介面，再者容易理解的操作，每個剛起手的小白都不希望學起來是有難度的，希望能在交易的時候，可以很清楚的看到哪裡是整股交易、哪裡是零股交易；當想看到今天的交易紀錄的話，也想清楚地看到今日的成交回報，而怎麼樣才能想辦法告訴大家呢?要找出自己附近的客群、進行有感的行銷，能讓人會想要使用元大證券的想法。這時侯，開發測試就很重要了，當創意變成產品，不斷地將外形、內容、功能重複測試，放大消費者喜愛的部分，接著慢慢過濾不較不被喜愛的部分，不停循環，當讓大眾非它不可時，那它就成功了。
隨著金融科技、AI的進步，真的越來越多的東西可以直接在手機上運作，像是我有在玩股票，當初因為離家較近的緣故，選擇了聯邦證券戶開戶，記得在兩年前，當時證券戶要申請憑證，好像只能透過你的營業員幫妳進行，但是現在憑證可以直接透過手機簡訊展延，我也是去年10月份去問我的營業員姊姊才知道。像是我使用的聯邦證券APP稱作聯邦發發發，裡面就包含了像是機器人選股、財經新聞等能助於你觀察股票之題材面、基本面等資訊，這些也都是透過後臺整合、測試，進行數據洞察。有了這些金融服務，讓我們的生活更加方便，但要注意的是隱私、個資外流也是一大憂患，在我們享用這些便捷的事物時，自身的個資也是需要去保護的。記得，這些科技的進步，也促進了詐騙的進步，讓自己不被詐騙也是現今一大課程啊!
企管四丁 李佑興
今天很榮幸老師邀請到了元大證券的賴曉萍老師來演講關於Fintech的東西，其實Fintech對於商學院的學生來說已經是老生常談，但結合了AI和資安問題後又是一個新的面向，Fintech與證券市場之間的關係越來越密切，它已經徹底改變了金融行業的運作方式，老師從多個角度來切入。
一開始先講解歷史，說明銀行從古至今的演化以及對於未來的趨勢，共分成四大點，先是在歐洲出現了世上第一間實體銀行，在後來較為明顯的趨勢是在近代，千禧年初，銀行慢慢的出現網頁化，電腦可以幫助我們簡單處理一些基本的資料，再者到後來手機的問世，更是開啟了一個新的世代，直到Fintech這個概念被提出來，Fintech是一個結合金融和科技的概念，它通過創新技術為金融服務提供更高效、更便捷的解決方案，使得金融業出現了前所未有的挑戰，尤其AI和資安問題更是重要，所謂的人工智能是否能完全避免風險及取代規模較小的實體銀行及基層是個很好的問題，依照賴老師所說，風險是無法避免的，未來的趨勢也朝著去實體化銀行的方向在發展，但人們所追求的方便和網路本質上就是稍微有衝突的事情，要求方便的同時又希望自己的個資安全，是一件非常困難的事情。
爾後老師用自身公司的APP來演示關於現階段對於Fintech的進度到哪，分為多個面向去討論，在證券市場，Fintech已經引領了一場革命，讓投資者和金融專業人士能夠更好地管理他們的投資組合和資產。以下是Fintech一些在證券領域的主要應用：
1.智能投資組合管理：Fintech公司開發了智能投資組合管理工具，這些工具使用機器學習和人工智慧來根據投資者的目標和風險承受能力自動調整投資組合。這讓投資者能夠更有效地分散風險並實現更好的回報
2.股票交易平台：Fintech公司提供了優秀的股票交易應用程序，使投資者可以輕鬆地進行股票交易，獲取即時市場數據並接受個性化的投資建議。這些平台通常還提供零佣金交易，降低了交易成本
3.區塊鏈和數字資產：區塊鏈技術被廣泛應用於證券市場，以增強交易的透明性和安全性。數字資產，如加密貨幣和證券代幣，也在不斷增加，為投資者提供更多多樣化的投資選擇
4.數據分析和風險評估：Fintech公司使用大數據和高級分析來評估投資組合的風險，並提供關於市場趨勢和預測的寶貴信息。這有助於投資者更明智地做出投資決策
5.初創企業融資：Fintech平台通常提供初創企業更容易獲得融資的途徑，這種融資方式被稱為“眾籌”。投資者可以通過這些平台投資初創企業，從而參與創新和高成長的領域。許多功能都是為了使人們更加方便所推出的，有句話說得很好，科技始終出自於人性，想要搭上Fintech的這個浪潮，資料和大數據的收集就非常重要，然而最重要的還是要取得客戶的信任，今天任何從網路上進行的活動難免都有風險，如何取得客戶的信任並加以利用，協助他們搭上這班通往未來趨勢的列車才是最重要的，總而言之，Fintech已經為證券市場帶來了更多的便利和機會，同時也提供了更多的工具來幫助投資者實現其財務目標。隨著科技的不斷發展，我們可以預期Fintech將繼續推動金融業的變革，為投資者和市場參與者帶來更多的好處
企管三乙 陳柏蓉
今天震岩老師邀請到元大金融的賴曉萍講師來學校演講，一開始提到「FinTech」這個詞我還不太明白是什麼東西，後來才知道正是這次演講的主題-金融科技。若突然要解釋FinTech是什麼，可能有點困難，但他其實與我們的生活息息相關。FinTech顧名思義就是金融Financial加上科技創新technology。是一群企業運用科技，發展出數位化且有效率的金融服務，使金融服務變得速度更快、費用更少而形成的產業經濟。
隨著科技的日新月異，FinTech正在顛覆傳統金融業，例如雲端服務的數位銀行、行動支付；交易流程再造的區塊練；創新服務的生物辨識，以及大數據的AI…這些其實都是金融科技在生活中的應用，其中我們付錢常用的Line Pay也是運用FinTech中API的技術，銀行開放過去嚴格控管的金融資料，讓身為第三方的中小企業，串接在同個平台上，提供自己的服務並讓消費者有客製化的體驗，從上述這些例子可見金融科技已經是我們日常中或不可缺的一項東西。
賴曉萍講師一開始先向我們解講銀行的演進過程。在1580年代時，有了第一間實體銀行，當時著重在分行的數量以及服務品質；到了1990年成了網路服務居多，設立許多ATM擴大服務範圍，也延長營業時間；2012年改為行動APP以客戶為中心，店家大多利用網路與APP服務；最後從2018到現在變成了金融服務常在，銀行不在的情況。
然而，也因為科技的進步，賴曉萍講師說證券業受到許多衝擊與挑戰，像是客戶不在踏入實體分行、年輕人不買股、手續費價格戰的問題。面對Fintech的崛起，銀行該如何應對？才能在提供客戶更完善服務的同時，又能為自己增加競爭力，打造雙贏的局面呢？最讓我印象深刻的是元大證券推出的對應方法-「元大基金先生APP」。元大投信可說是基金業的龍頭，在時代的轉變下，為了能符合投資人的需求，2021年首創可以整合共同基金與ETF資訊的「元大基金先生」APP，以往投資基金或是ETF領了配息，遇到報稅時常常不是找不到憑單，或是分不清楚海外所得、國內所得、配息組成中哪些需要報稅，現在元大基金先生APP的「收益分配及信託憑單查詢」內就可以讓投資人一手掌握資產庫存、除息與配息狀況，可以下載存檔隨時查看，深受投資人青睞。我認為元大推出的應對方法很好，他整合基金與ETF產品服務，不僅滿足多元化的投資需求，甚至把之前不方便的地方加以改善，難怪會受到客戶的喜愛。
其實好好地運用金融科技投資就能替我們賺不少錢，因為與以往一般的證券相比，他有著較低的資金門檻、較低的投資風險、更加即時透明的資訊，只要不要被投資工具迷惑，懂得善用金融科技平台，相信一定可以有好的收穫。
企管三乙 高伊葶
這一次感謝曉萍講師來到中原和我們分享金融科技這項領域。由於我的家人都在證券公司工作，所以知道曉萍講師的來訪感到備感親切！講師是來自於元大證券的數位部門，因此專精於證券電子下單App的領域，也就是專屬於元大的「投資先生」。雖然我並非元大的客戶，因此沒有自己體驗過投資先生此項App，但曾經觀察過元大客戶的親戚在下單頁面上，有諸多便利的地方！舉例而言，就如同曉萍講師所提及，許多證券公司所使用的下單軟體，是三竹資訊，而元大本身的軟體是以自身發展的投資先生為主，三竹資訊的軟體為輔。因此元大身為證券業者的龍頭，有較多的資源能夠發展便於客戶的資料系統，也勢必對於App 的使用度會更加貼近、在意客戶及使用者的需求。
而我本身也是使用其他證券公司外包的三竹資訊下單軟體，我本人是兩家證券公司的客戶，因此對於下單頁面的方便、智慧程度、頁面靈活度，有一定的了解，因此，我十分認同投資人對於交易頁面的方便、多功能性的在意程度，對比於投資先生而言，許多證券公司的電子下單App 介面設計不如投資先生舒適，舉例而言，投資先生的頁面設計活潑且人性化，在交易這樣緊張、爭分奪秒的壓力下，似乎也帶來一絲緩解壓力的舒適感；再者，操作難易度也不高，便於客戶學習也是取得信任的要件，而許多券商也無法在下單時顯示交易金額，甚至也無法直接連通證券帳戶頁面，查看帳戶餘額。
對於現在手機下單的投資者而言，是一個廣大的趨勢，畢竟科技的進步下，電子產品成為每個人分分秒秒都不離身的工具，再加上電子下單手續費低，不免讓電子下單比重也越來越重，所以民眾除了在券商的選擇上，會選擇龍頭、服務到位、低手續費的券商外，網路下單頁面的方便、智慧程度、多功能性不免俗成為客戶選擇券商的要件之一。
另外，若提及多功能性，我認為身為一個投資者，是我最看重的領域之一，因為除了證券公司的下單App外，我必須使用及關注Cmoney 、yahoo 股市、投顧投資報告等，而元大投資先生也能整合出所有資訊，是讓我覺得相當吸引人的地方，將一個本來僅是下單App的軟體活化，讓投資人只用一個軟體就能掌握出所有資訊，跳脫本來下單App 只是提供電子下單的idea 上，如此的頁面設計，讓我十分喜歡。
因此很感謝講師這一次的分享，讓我對於資訊管理領域下的「金融科技（Fintech)」有更一層面的認識，也十分榮幸能聽元大證券的數位專家，親自介紹投資先生這個App ，讓我們深入了解企業如何使用科技的手段，讓金融服務更加便利、無遠弗屆！也相信，未來金融體系在金融科技領域上，會出現更多令人期待的便利性、創新性。
企管三乙 陳苑儒
本周的演講主題為金融科技證券投資的發展與應用，這是我平常比較鮮少接觸到的方面，我只知道現在金融業相當繁榮與發達而已，對投資也較為一知半解。而演講中主要強調了金融科技對於金融業務的巨大影響，金融科技已經改變了傳統金融機構的運營方式，使其更加高效便捷。這一大變革不僅限於行動支付和數位銀行，甚至有理財機器人、全方位財富管理系統的出現。而新興科技方面，如區塊鏈、機器學習、生物辨識、智能投顧等技術也都融入金融業中，直接影響人們規劃投資策略、風險評估和交易執行等方式。除了讓交易管道更加上手便利外，甚至還提供了客製化服務，協助使用者篩選和推薦投資偏好。同時也在風險管理方面進一步，給予投資者更完善的保障。得知了這些世代下的種種產物，真的令我驚嘆不已，沒想到，原來現在金融加上科技創新已經創造出那麼多超乎我想像的服務與功能了！
而演講中也有提到一個我印象很深刻的主題，就是數位金融部門在做的事，我原本以為僅僅是處理經由數位管道的相關金融投資問題而已，沒想到數位金融部門居然要「自產自銷」，除了要設計滿足客戶需求和容易上手的平台外，還需要進行數據行銷，經營自家品牌，同時也需要維持與客戶間良好的需求與服務關係。結合了APP開發設計、數據分析、品牌行銷、客戶管理等等多樣的領域，雖然感覺待在該部門會很累，因為同時要熟悉多工，也要有辦法跟其他專項的同事們溝通合作，但這種綜合性的工作也相對有趣、富有挑戰性，我認為是一份可以讓自己打開視野與成長的工作，如果有機會的話，其實我會滿想嘗試看看的。
此外，講者最後有補充一些他們公司開發的投顧APP，基於好奇，我後續也有下載體驗看看，其中投資先生和萬事通兩種我都有下載。我認為萬事通APP比較生活化一點，而投資先生其實就是萬事通裡頭的投資工具之一，它內部也有很多很完善的工具可以使用，其實跟投資先生大同小異，不過它有行事曆輔助，可以方便查詢股票日程、除權息、股東會等，各種投資法也都分開在不同連結選項，操作下來算很明確。但就整體而言，我比較喜歡投資先生APP，雖然我覺得投資先生APP比較適合對投資有一定概念且經驗的人使用，因為它整體不管是版面設計或內容都較專業，也有大量工具供使用與豐富的投資知識教育資源，像我這種新手小白一開始可能會有點手足無措，不過我認為如果選用投資先生，理財投資方面應該會進步更快，剛開始或許先不要急著投入資金，可以從看盤、看數據開始學習與熟悉，再利用一些內建的小幫手，像是我很喜歡他們以漫畫形式進行教學，還有”新手村”這個可愛的設計，很像養成小遊戲，餵養動物同時又能增加股市基本知識，既不失專業又對新手友好，相信一旦上手後它肯定會是更加便利、更加強大的工具。
雖然如今金融科技為投資者提供了更多工具和選擇，但我認為其中同時也伴隨著風險，如數據安全性和市場穩定性等問題。而投資者和金融機構需要利用不斷適應和創新，以充分運用這個變化，並確保市場的穩定運作。對於這個擁有未知潛能的領域，我相信隨著人類科技上的不斷發展，未來將繼續變革，我亦期待著在往後參與這個充滿無限可能、與突破的過程。
企管三乙 陳亮吟
一開始講師就告訴我們，現在科技發展其實是很迅速的，例如以前人們普遍都習慣實體購物，後來電子商務越來越盛行，這是十年前想像不到的事，加上前幾年因為疫情的關係，更加速了虛擬、網路、遠端等這些科技，並且我們的生活與金融運用都涵蓋了許多科技。
後來講師向我們介紹金融科技FinTech這個詞，金融科技在2012年時開始行動化，而在2018年時則是去銀行化，這時出現了行動支付，像是街口、LINE BANK，銀行也開始和行動支付合作。FinTech就是Financial加上Technology，而FinTech是目前成長最快的一種產業，利用網路與行動科技滿足並提供更方便的金融服務，顛覆了傳統金融業。
而近幾年來證券業面對了許多的衝擊與挑戰，像是客戶不再踏入實體分行、年輕人不買股、手續費價格等，因此數位金融部最重要的就是要有一個平台，因為科技始終來自於人性，因此平台必須貼近客戶、了解客戶的需求、洞察數據，設計出一個能讓顧客使用起來便利的平台。由此可知，開發交易類平台第一步為了解用戶需求UX Research ，第二部為流程的設計UX Design，最後一步則為介面設計UI Design。最後講師也提醒我們金融科技的風險與監管也是很重要的，例如現金資安問題，企管系的切入點就是在網路或是在交易時安全，要怎麼監控、監管。
由於資安的監管很重要，因此許多企業會利用OTP來驗證使用者的身分，因為OTP只能使用一次，所以金融交易常常會使用OTP強化驗證，以防駭客。另外，網路識別標準FIDO是透過公開金鑰加密的架構進行多重因素的驗證。
今天聽完這個演講後，講師所分享的實務經驗，讓我學習到許多新的知識，像是投資分為定存、基金、股票、保險，每個適用的人也都不同，若我們要投資，可以先看看自己較適合哪一種，同時也要將風險、報酬率、通貨膨脹等因素考慮進去，對投資有興趣的話也可以去考證照、研究投資。講師也有提醒我們在投資時最重要的一點就是不要太過，不要把全部的資產都投入，導致自己沒有辦法正常生活。
另外我也了解到了降低風險是永遠的課題，我們可以靠先前的經驗去評估與處理風險，並考量現有技術能力及可用資源等因素，採取有效降低風險的控制措施，這是企管系必須了解的，我們必須要不斷的去學習與探討。
這場演講讓我印象最深刻的就是如果我們要設計網頁，必須要了解客戶的需求，這樣才能設計出符合使用者需求的介面，就像我們平常使用一些銀行的app也會希望畫面簡約美觀、操作時能流暢一樣，若是我們設計的網頁讓使用者使用起來感到不便，那麼我們就有可能失去這些顧客。這場演講使我們更進一步的了解金融科技、投資等，使我收穫許多。
企管三乙 黃巧琳
非常感謝老師的邀請，讓我們有機會聆聽業界專業人士分享金融科技的最新趨勢與發展，這次的演講讓我更深入地了解到金融市場，正因科技的不斷進步而正在經歷著巨大的變革和轉型。過去，我們辦理銀行或證券戶頭等金融業務必須親自前往櫃檯，然而隨著科技進步，這些繁瑣的程序已經可以透過手機應用程式在線上完成，這對於我們而言極為方便，同時對企業來說，省下了大量的人力成本，也提高了整體業務效率和績效。這種轉變不僅為客戶節省了實體櫃檯辦理所需的時間，更在方便性和效率上帶來了顯著的提升，尤其是省去了排隊等待的時間。
演講中提到的Fintech（金融科技創新）正在顛覆傳統金融業，其中包括行動支付、數位銀行、智能投顧、加密虛擬貨幣、生物辨識等領域。其中，行動支付的便捷性對我而言深 有體會。過去，忘記攜帶錢包出門可能導致無法完成日常消費，可能需要向朋友借錢才能解 決餐費問題，但有了行動支付後，只需要手機即可在接受行動支付的商家輕鬆消費，不再受限於現金或信用卡的存在。同時，我也是數位銀行的使用者，這種無實體存簿的形式大大節省了辦理事務所需的時間，使得金融服務更加便捷。
在金融創新科技的浪潮中，區塊鏈技術也是一項備受矚目的創新。區塊鏈提供了一個去中心化的數據儲存和交易系統，具有不可篡改的特性，這在金融領域中尤為重要。智能合約的應用更是使得金融交易變得更加透明、安全且高效，這項技術的應用已經拓展到跨境支付、資產管理、甚至是供應鏈金融等多個領域。
然而，將創意轉化為產品是一個艱難而複雜的過程。這需要耗費大量的時間和跨足多個領域。在創意階段，需要豐富的點子和對客戶需求的深刻理解。這可能需要進行多次訪談、市場調研、問卷調查等，以深入了解客戶的真實需求。在更深入地了解客戶需求之後，需要定義產品規格，包括工作流程設計、動線設計、功能規劃等。而在UX/UI Design方面，要保持品牌視覺的平衡，使整體界面美感協調一致。最後，開發和測試是最為耗時的環節，需要不斷的測試和修正，以確保產品的穩定性和性能。
科技金融是一個涵蓋多個領域的領域，它需要考慮法規要求，並涉及行銷、設計、程式開發等多方面的知識和技能，同時也需要具備專業的金融知識，以了解金融市場的運作和 相關規則。因此我對在科技金融行業工作的專業人士深感佩服。這次的演講讓我更加深入地 瞭解了科技金融領域的重要性和挑戰，也使我獲益良多。隨著科技的不斷發展，金融創新將繼續引領未來金融業的發展方向，我相信在未來也會一步一步創造出更完善的金融科技整合系統，讓生活品質可以更加提升，也會解決現今社會衍生出的相關問題。
企管三乙 陳宇揚
今天在課堂上聽了來自元大證券賴曉萍的演講，講述的內容都離不開金融業，我對於金融這個方面了解不是很深，印象最深刻的就是股票、基金，也是屬於比較傳統那一類的印象，在以前科技沒有現在那麼發達和手機網路不普及時，我去過證券交易所，也就是那種牆上很多電視都顯示著股票價格的地方。現在交易股票可以透過網路來進行交易，這樣可以省下不少時間也比較便捷也讓服務更加有效率，這種科技進展也帶給人類不少益處，像是行動支付讓我們出門不在需用帶現金也可以完成支付，申辦信用卡和查看帳戶現在這些功能透過e化都可以在網路上進行查閱，現在這個時代發展相較幾十年前快了好幾倍，帶給我們許多方便之處，但這也讓各行各業競爭變得更加激烈。
以前手機網路這些都是我們意想不到的發明，但現在我們已經習以為常，甚至成為了生活中的必需品，除了科技發展外，也有很多不確定因素存在，像covid-19疫情雖然導致全人類損失嚴重，但這也加速了某些行業的發展進度，大家為了避免接觸感染所以偏好網路支付的方式來購買日常商品，也促使金融科技和物流運輸業快速成長，雖然現在疫情已經趨緩，但人們也習慣了這種交易方式，以上行業還有很大的市場去發掘，網路交易佔總零售的比例遠遠不如中國大陸、日本這些國家，這也意味著我們有很大的發展空間，不過我覺得實體服務場所還是有它存在的必要性，有些人可能對於科技產品多少會有些牴觸，而且實際面對面諮詢可以找到負責人也比較放心。
除了經濟上帶來的利益，看到現在地球人口數不斷增加，對於資源和環境的需求日益增長，永續發展更是我們現在所追求的目標，越來越多企業願意投資在ESG上面，其中也包括金融業，可以說永續發展將是未來的長期趨勢，至於為甚麼他們越來越重視ESG的原因有相信企業行為會負起社會道德責任而相信秉持社會道德的企業會帶來更好的投資報酬，除了社會期許外就連政府也鼓勵企業往永續方向發展，具有永續發展特質的企業當然會比沒有者更具有競爭優勢，因此這個綠色市場也吸引大量投資者願意投資。
最後我覺得人工智能和機器學習以後在金融業會被使用的更加頻繁也會往深處發展，科技越來越進步我們也應思考這之中是否有什麼漏洞可能危害到我們的資料安全，在講座中有提到OTP每次登入帳戶都會發送驗證碼給帳號綁定的手機或是電子信箱等方式也讓我們的帳戶更加安全，不過詐騙案件這種想要應對是有難度的，在實體銀行轉帳時或許會有銀行行員發現你的不尋常舉動，銀行數位化之後雖然方便許多，但也讓詐騙轉帳的過程加快，我覺得可以設置偵測與平常交易紀錄中不尋常的地方來進行通報處理。
金融科技是一個有未來且發展快速的領域，對生產者和消費者都帶來巨大影響，我們可以預期的到未來將會有更多創新之處，不過科技創新帶給我們的不是有益無害的，如何面對它所帶來的風險和在未來的環境中生存是我們應該仔細思考的。
企管三乙 巫佳蓁
關於這次的元大金融科技的演講內容，讓我印象最深刻的知識點是關於銀行從原本bank 1.0的實體化/分行服務，逐漸發展到bank 2.0的網路化/ATM 服務，bank3.0的行動化/行動APP服務，再到現在的bank 4.0去銀行化，打造銀行不在、讓金融服務的無所不在的地步。我覺得這一演進發展的過程從現在看來雖然好像很輕鬆，但從bank1.0過去的那個時代來看現在，銀行的變革能一路發展到 2.0、3.0再到4.0確實有點難以想像，但也因為這一段革命性的轉變，不僅改變了現有的金融運作體系，也直接地影響我們在日常生活中接觸銀行服務的便利性。例如以前如果我們需要匯款、轉帳、換匯、購買金融證券等服務的話，就必須要實際跑一趟銀行辦理，但自從有了網路、行動 app 的出現，我們就可 以隨時隨地辦理相關事宜，不用很麻煩的還要親自去一趟附近的金融機構。
另一個讓我有興趣的部分是關於 Fintech（金融科技）的部分，這是我以前從未聽過的一項新的金融名詞，而這項技術是將現代的科技應用於金融的服務與產品之中，是結合金融（finance）與科技創新（technological innovation）的數位轉型技術。其中內容包含了社群互動關聯、大數據、風險管理、創新服務、交易流程再造、雲端服務等，我覺得這些新技術與上述bank 3.0發展到 bank 4.0的過程有很大的相關性，就像雲端服務發展出數位銀行、行動支付等，讓金融機要支付流程更加方便快捷。
此外，課後我也上網查了關於這一部份創新技術的介紹，了解到fintech 這一技術是為了要使金融業的服務變得有效率，藉此提升更好的管理、財務營運以及顧客服務。其通常包含的領域有P2P的貸款平台，連結有貸款需求的個體與有意願出資借金資的投資者，促成直接的貸款交易，簡化傳統銀行借貸的過程；去中心化的數據存儲和傳輸的區塊鏈技 術，其廣泛被應用於加密貨幣和智能合約等的金融服務，提供更安全和透明的交易環境；還有利用大數據分析與人工智慧的技術，預測市場趨勢、評估風險、進行信用評分等，幫助投資人和企業做出更明智的金融決策。我認為這一部份的創新進步確實讓整體金融體系 有更加便捷與精準的進步，不僅可以讓金融體系交易的過程更有效率，減少人工作業的出錯率，還可以加速國際金融服務的交流與交易。
總的來說，經過這次的金融科技演講讓我學到了很多金融科技新的知識，還有現在的金融銀行企業是如何將此類技術用於實際面上，讓現有的金融服務或創新技術服務可以更有效率的提供給顧客，創造更大的效益。
企管三乙 陳芳宇
我在google搜尋關於金融科技，而維基百科上所解釋的意思是指一群企業運用科技手段使得金融服務變得更有效率，因而形成的一種經濟產業。而再綜合當初學姊來為我們分享其相關的經驗，我發現關於金融的部分，其實有很多的東西都是生活中經常運用到的東西。像是我本人是中國信託的用戶，在很多科技金融上就有很多不一樣的用途。再歷經COVID-19疫情後，各國的金融業數位化都有加速的趨勢。像老師上課所解釋的在學術上，金融科技可分為人工智慧(Artificial Intelligence)、區塊鏈(Blockchain)、雲端運算(Cloud Computing)和大數據(Big Data)四大範疇。有學者將其稱為金融科技的"ABCD"。金融服務的創新，在我們的生活中到處都有。
像是在行動支付上，這些支付平台都是我們耳熟能詳的。例如：悠遊卡、一卡通、信用卡、Apple Pay、Line Pay，我本人就是很常不帶現金在身上的人，走到哪裡都在使用行動支付，真的很方便，只有帶著手機出門，在保證手機有電有網路可以使用的情況下，不需要再算錢找錢，或是怕多算少算，店員失誤多找錢少找錢之類的，只要逼一下，完成交易就可以離開，像中國信託的用戶使用，還可以藉此兌換點數，來用去買貼圖，對於我來說他的方便性就很高，他的回饋方式也會促使我多去使用這個交易方式，而不像再過去使用現金交易。而且像是現在很多都是客製化服務，現在手機或是平板都相當普及，各種金融科技平台APP中，都可以自己設定是否要彈跳訊息來通知你。
一樣舉例我在中國信託與我的LINE連結，在我有任何帳戶上的金錢轉出、轉入都會有訊息通知，讓我能買上去確認消息，這筆交易我是否知情，或是在真的被他人使用盜刷的情況下，我都能第一時間去通知所屬銀行，趕快去做下一步的凍結卡的動作，對於過去而言還需要一直去ATM刷簿子之類的，現在這個客製化服務確實符合現在使用客群需要在短暫的時間中快速瀏覽資訊，也不再像過去那般麻煩，所有資訊全部統一且快速地收到，錢一直是人們閉口不談的東西，畢竟錢不露白，很少人願意在網路上使用這些做交易，總覺得臨櫃交易才是最安心的，但在這幾年金融科技的改革下，很多過去的疑慮都被消除，我們都能方便快速的使用這些。
但就像學姊最後提到的這些機制仍會引發侵犯隱私權議題，如何突破使用者心防，願意授權個資給金融業者利用，除了現行法規的阻攔之外，仍是一道難題，越是方便使用就代表某些步驟會被省略掉，那如何去讓使用者安心且信任那些被省略的步驟依然能夠使我的權益不受損或是發生問題，都是需要去克服的，但我相信在未來的某天，我們所想的都會成真，在科技發展進步的同時，將都會使我們的生活變得更加方便。
企管三乙 廖若彤
隨著科技的發展，現階段有越來越多的行業將科技的技術與產業做結合，將其科技運用於不同的領域，開啟了新的管理公司資訊的新方法，今日金融科技證券投資的發展與演講，是個很好的例子，和我們講述了在金融證券方面上，最近幾年發展出的新資訊整合方式與新科技的應用，使得金融科技變得更加的有效率，也因新開啟了一種新的經濟產業！
首先是在登入金融證券帳戶上，增加了更多元化的登入方式，除了以往傳統的輸入帳密方式之外，近幾年多出了像是人臉辨識和生物辨識方式(也就是使用指紋登入)，讓我們僅僅花個幾秒鐘，就能迅速地進入到系統裡面。除此之外，在網路上使用簽帳和信用卡交易的方式也愈見普及，在交易結帳時，系統會向手機發送OTP一次性質的驗證密碼，得以在網路上進行交易，這是一種透過網銀或非實體交易的普及化，藉由金融帳戶網路化再與手機連動的方式，發展出的快速交易方式，同時這也顯示了手機與手機號碼的重要性，越是方便求快速的方式，越需要注意其中的隱私安全問題。
許多證券投資產業，開發出了可以進行投資的應用程式，像是元大證券的投資先生，提供完整的證券、權證、美股、港股、陸股以及國內外期貨/選擇權等豐富的市場行情，加上簡易的下單界面和易懂的圖像化資訊，使得投資能以簡單化的管道來進行；在網路上看過，像是國泰證券提供了免費的許多功能(例如:即時報價、圖表分析和股市新聞等等)，我們可以根據自己的需求來選擇適合的app。
接著是在證券交易方面，有系統化進行交易，以及藉由專業人士的協助，使得交易可以更快速地進行，在網路上也可以查詢到證券投資的相關資料，先對基本市場進行調查有相對的了解，觀察出經濟市場的規律循環，再投入，是講師建議的好方法，同時也需要了解證券投資的幾種風險，例如:市場風險、利率風險、流動性風險、操作風險等等，投資者再進行證券交易的時候，應該要評估自身的風險承受能力，再進行謹慎的投資選擇。
經過這次演講後，對於金融證券有基本的認識與了解，也發現自己對這方面蠻有興趣的，雖然還沒有實際的經驗，但我會先研究相關的基本知識，藉由多元的管道來吸取過來人的經驗，從中也可以學習辨認訊息的真偽，畢竟現在有多方的管道提供給我們大量的資訊，當中難免會參雜一些假資訊或廣告資訊，因此必須讓學會判別過濾與篩選適當的訊息，待時機成熟之後，能有所收穫！也很謝謝講師，今日與我們分享了多的金融證券產業的知識，替我們解答了疑惑點，也提醒我們需要特別注意的地方，收穫頗多。
企管三乙 詹博安
首先；非常感謝老師的安排，讓我們有機會可以學習到資訊管理學科領域之上的應用，因而有幸可參與及聆聽此次的演講。而我將以上演講內容列點整理如下：電子商務轉換成數位金融、核心領域在Fintech—行動化、Fintech 在金控領域的應用、從網路化到資訊安全風險、去銀行化 Bank4.0（金融服務常在；銀行不在）—回歸客戶金融需求、ML的目標是讓一部機器分析大量資料，AI 較總體化。
前提–銀行及金融服務數位化可解決兩件事：1.服務速度（FinTech可解決）也正是賴曉萍老師所分享之內容 2.風險判讀，數位金融之第一原理：回到服務的本質，且需優先重視客戶體驗而非產品，並將其服務嵌入客戶的日常生活中。而由於我過往對FinTech的認知，僅在技術及科技的結合：而誠如演講所述之—第一原理：回到服務的本質，且需優先重視客戶體驗而非產品，並將其服務嵌入客戶的日常生活中。EX：純網銀及行動支付系統就是其中例子等。而在此前提下，FinTech對於企業金融的賦能不僅在技術上，更可以透過，社會化模型，如社交交易的建立等。
在財富管理數位化的背景下；投行、投顧前台人員的不可替代性為何？而我們如何在這樣的產業前景中額外準備自己？除技術人員以外，數位金融部門需求人才及訓練核心為何？是否可作為其他部門訓練之跳板？ 對此，賴曉萍老師給出了回覆：人沒有不被取代的一天，這問題沒有答案，沒有技術會取代你，只有自己會被自己取代。 FinTech 是一個演化的過程。回歸到人的需求本質，或許答案及組合不是最重要的，是為人互動及客戶的意義。
就如以上報告所分享，數位金融及各產業服務數位化之過程，勢必將各產業直接賦能； 而其衍伸架構也不僅侷限於金融領域中，因此雖然在技術領域上商管學院學生或許現 階段較不具優勢，但也正因我們擁有彙整性思考及整合分析的能力，促使我們可以在數位化的過程中佔有一席之地，也為產業及自我貢獻價值。最後，很感謝老師您的指導及課程安排，讓我們有機會可以接觸到各領域之資訊 產業應用，包括人工智慧、智能學習、數據分析、服務數位化等，獲益良多！
企管三乙 黃芊卉
這週主題圍繞在”Fintech”上，意即是金融和科技創新的結合。起初聽到這個名詞是些許生澀，但是在經由講者一絲不苟地介紹後，成功理解如此艱難的學問。金融科技的興起可以追溯到科技革命與數字化浪潮，也就是二十世紀末和二十一世紀初互聯網的普及，以及數字科技廣泛運用在社會各個層面上的運用，從而創造出新的商機。金融科技對於傳統金融機構所造成的衝擊是不可忽視的，不但能夠利用自動化系統去減少人力資源在繁複結算交易所消耗的成本，也改變了消費者和金融業的互動方式，使交易、服務效率都變得更準確、迅速。因此，傳統銀行、金融機構、新興創業公司，也開始進入金融科技這個世界。
金融科技無處可見，並且融入了我們的生活，不論是最日常透過社群媒體互動關聯去檢視觸及率和廣告的投放，又或是公家機關所提供的雲端識別、查詢服務，又或是數位銀行、行動支付，這些都是我們缺一不可的日常。更不用提到便捷的生物辨識系統、智能投顧，還有大數據的預測分析帶來的優化服務、 客服關係管理，再者更有建立科技去確立風險管理的深度、廣度，來強化資訊系統與 網路安全，使雲端與隱私與安全管理不再是一個疑慮。中心化的區塊鏈，以及去中心化的虛擬貨幣，近幾年造成了熱門的轟動，兩者結合打破了交易需要中央機構的概念，加速了國際間的資金流通，也提升了交易的透明度和安全，這些都是屬於金融科技的範疇。
我最喜歡講著介紹的內容是當我們要把創意、想法變成產品時，所需要的 過程是非常複雜的，前置期的創意與需求訪談，需要花到ㄧ至三個月；再來的產品規格定義也要花費三至六個月來決定產品的目標客群、功能規劃以及動線設計；要達成用戶體驗和用戶介面的設計成功需要花費ㄧ至兩個月，在此過程中，擁有各個知識的團隊成員，在溝通上會因為想法太抽象而變得非常困難，產品需要達成整體視覺的美感來產生視覺吸引力，介面又要簡單明瞭，讓消費者能夠ㄧ用就上手；最後的產品開發測試更需要三至十二個月的時間，必須與開發團隊合作來追蹤開發進度，像是最重要的用戶驗收測試，UAT 環境能夠確保產品的質量，透過用戶體驗過後的真實反饋和滿意度進行修正與優化。
從起初使用手機解鎖的密碼鎖，到後來的圖形鎖，甚至是指紋與人臉辨識的出現，都讓人大吃一驚。現在的我們不一定需要隨身攜帶錢包才能夠購物，只需要線上支付，也不用手動對發票，甚至可以不用帶金融卡就能利用掌靜脈 領錢。世界不會停止發展，每天都有無數的資訊和科技在更新，並且不會停止打破我們的想像。在越來越進步的世代，我們需要不斷更新理解，並且善用科技，使自己不被淘汰。不論年紀都必須要不斷學習，才能夠脫穎而出，成為鶴立雞群的人。
企管三乙 李芸榕
這場演講讓我對金融科技有了更深入的了解，我覺得Fintech的崛起帶來更多的可能性，它也正在改變我們與銀行互動的方式，並且為許多人提供了更多的便利和機會，演講中提到的Fintech對傳統金融業的顛覆是一個挑戰，但同時也是一個機會。
傳統金融機構需要跟上科技的步伐，以滿足客戶的需求，並提高競爭力，因此許多公司開始與Fintech公司合作，而對於消費者來說，金融業通過Fintech帶來更多選擇，讓我們可以更輕鬆地管理我們的財務、投資和支付等。最重要的是，演講中強調了Fintech是由金融加上科技創新的力量。這些創新不僅僅是為了金融業，還對整個社會產生了極大影響。我們可以看到區塊鏈、人工智慧和大數據等技術被應用到金融領域，並且也透過技術改變我們的生活方式。
除金融業以外，還有證券業面臨的衝擊和挑戰，講者有提出相關例子及如何因應，以數位金融部為例，它有兩大主要任務自產以及自銷，自產也就是設計出好用的平台；自銷則是想辦法透過數據行銷及品牌經營進行行銷，並將創意變為產品，數位轉型、線上交易平台以及智能投資工具的普及等，不僅加速了交易速度，還為民眾提供了更多的資訊和工具，讓投資者更具自主性和透明度，以及便捷性，同時，競爭也變得更加激烈，因此需要不斷創新，提供更多服務及產品來滿足客戶需求，因此元大銀行運用數據觀察用戶，發現交易、搜尋和查詢庫存是最常用的功能，並提出針對性的創新。
關於創新，元大銀行的萬事通app、投資先生app和策略平台就是最好的證明，它讓客戶更方便地管理他們的金融事務，包括了許多功能，比如線上交易、財富管理以及智能選股等等，它們已經開始改變了投資者的方式，並讓更多人能夠參與投資，這些工具利用大數據和機器學習來提供更好的投資建議，讓投資者能夠做出更明智的決策。
隨著技術的發展，安全和隱私問題變得更加重要，以應對不斷變化的風險，因此線上交易或是涉及身分等隱私經常使用OTP一次性密碼進行驗證，安全性較高，亦或是使用生物辨識登入確保身份和資訊安全，這些安全措施不僅在金融業得到廣泛應用，還在其他領域如手機解鎖、線上購物以及付款交易等方面發揮作用，它們提供了保護個人資訊的重要屏障，但同時也提醒我們保持警惕，不要輕信可疑的鏈接或提供個人信息給不明來歷的人或網頁。
隨著技術的不斷進步，我們必須與時俱進，而我們作為投資者和消費者，適應新的安全措施，確保我們的數據和資訊得到適當的保護，這樣我們才能在這個數位時代中繼續享受便利，同時保證安全性，未來關於安全性也需與技術同步發展進步，不然即使技術進步也是無用，而技術的變革將繼續塑造未來金融市場的面貌，以創造更多可能性。
企管三乙 劉又禎
這次的講座是由中原的學姊，目前任職於元大證券的賴老師為我們演講的。其實一開始就對主題和背景感到非常親切，因為我本身也有元大銀行的戶頭，也使用過在講座中提到的「投資先生」，在這個軟體上面可以看到任何時候的股價指數和投資的資源比較，對於任何一個投資者都是很完善的系統，儘管有時礙於大筆的金錢交易數目難免會令人擔心，因此有些人還是習慣直接與交易員連線買進賣出股票，但我認為在現在數位化已經到4.0或5.0的世代，任何線上的平台或學習模式都是競爭要點和未來接軌的必然，元大銀行提供這樣的app可以利用科技優化服務，為客戶帶來更方便或多元的選擇。
Fintech是為金融和科技創新的結合，也是目前各大企業特別發展的一個方向，這樣的商業思維為我們帶來了很多好處，正如老師簡報中提到的:會建立社群互動的關聯，例如社群投資平台，在投資的過程中與他人建立連結亦或是大數據的廣泛運用，AI和ML已經能為人類預測分析，提早知道產業或金融市場中的漏洞，例如詐騙檢測和預測性維護可以提早為未來可能會有的錯誤做準備，同時對於企業資安問題也能達到最安全的程度。除此之外，在風險管理和交易流程再造這方面，監理科技的運用，用以強化資安系統提升網路安全，區塊鏈資料庫的機制也是將金融商品或比特幣等交由網路，所謂理財機器人秘密安全的保管著，儘管目前還是有些對於區塊鏈的劣勢或挑戰，例如大量消耗能源等等。最後，雲端和創新服務都會涵蓋在金融科技的範疇裡，數位銀行、行動支付的興起，為我們每天的生活帶來更高一階的便利，而這也是身分識別系統的隔新，往後的未來也還會有更多生物辨識甚至是智能投資的應用，等待著我們去善加利用。
另外在這次的講座中，我也有了新的知識輸入腦中，那就是UI和UX差異，其實在此之前對於所謂使用者介面和使用者體驗沒有過多的了解，甚至是自己在使用新東西時也不太會注意到這方面，很多時候只是解決到自己的需求後就離開了，但基於一家以服務為導向的企業，這樣的設計模式必然要是最好的，才會為客戶帶來最好的用戶體驗，對於使用時的流暢度和心中觀感都是非常重要的，以UX做更深入的探討，UX強調會根據使用者的習慣去設計產品，就像老師簡報中提到的直接呈現一輩調好的手搖飲一般，會創造令使用者心情愉悅、使用感覺良好的體驗，也可以在過程中獲得反饋並再從中逐步修正產品，逐漸達到客戶最滿意、回購率或使用率更高的產品，為企業創造更多的價值，因此在設計一個app的時候UX也會是設計者十分注重的要點。
經過這次的演講，我彷彿對金融科技這個領域有了更深入也更符合實際面的了解，期待下次的演講主題也能讓我有不一樣的收穫!
企管三乙 吳雅竹
透過賴曉萍老師的講座分享，了解到金融科技對於生活層面的影響也了解到元大證券在金融科技上的應用。金融科技主要是指運用科技創新和數據分析來改進、簡化和提高金融服務對於生活應用的方便度，改變了人們理財和金融交易的方式。Fintech運用了行動支付、數位銀行、智慧投顧及虛擬加密貨幣等功能去顛覆傳統金融業，透過大數據分析能夠去進行投資預測分析也可以進行客戶管理去精準行銷客戶。目前證券業面臨到客戶不再踏入實體分行、年輕人不買股及手續費價格等問題，以股票作為舉例:在早期投資人大多需要去到特定場所看盤，看盤這個舉動需要耗時耗力，而現今只需要點點手機就能觀看即時股盤情況，節省許多成本。
透過網路平台式的操作能夠將交易、搜尋、新聞、智能工具、理財文章、社交、廣告及查庫存等功能匯聚在同一個網路平台，大大減少了用戶們需要去轉換程式的時間成本及耐心。各家銀行漸漸開始成立自己的數位金融部去將公司產品透過一個好用的平台銷售給自家及在觀望的客戶們，數位金融部在公司擁有兩項主要任務: 1.設計好用平台→平台需要有順暢的動線、舒服的介面以及容易理解的操作，讓客戶能夠方便使用。2.想辦法告訴各戶自家產品→ 利用大數據去進行數據行銷、貼近客戶的服務和互動以及品牌經營，在兩個任務的相互襯托下「自產自銷」為公司獲取利益。數位金融部在開發產品時需要先經過一到三個月的創意需求訪談，在分公司及客戶服務的過程中去進行訪談和創意發想。接下來去進行產品規格定義，決定產品目標客戶、功能規畫以及動線設計，再透過UX/UI Design 去設計品牌整體視覺美感，最後再進行三個月到一年的開發測試。
元大證券開發一套「投資先生」的手機投資軟體，能夠讓股民輕輕鬆鬆選股下單，透過簡單的登入並將自己的指紋或臉部設定完成後，在未來就能減少許多步驟去進行登入。另外，將自己所需的功能加入捷徑功能區後，未來在首頁就能第一時間找到自己所需的工具。在買賣股票證券方面，現今也不需要等待審核時間，當下掛牌當下交易。在手續費的方面也會按照比例去進行收取，最少為一元。投資先生運用金融科技的創新，減少自身軟體難易度，可以去吸引已經擁有證券戶的顧客投資更多元化及對於投資市場望而卻步的新手去進行開戶投資。
我認為現今人們生活已和科技密不可分，金融業透過金融科技去減少與顧客生活的距離，這樣除了能夠增加顧客黏著度外，顧客可能會因為該公司所提供平台十分便捷去向朋友介紹，這樣不但留住客戶也增加了客戶，達到一石二鳥的效果。
企管三乙 吳耘瑄
在賴講師來演講之前，我其實就已經對金融業充滿了濃厚的興趣，像是我利用暑假的時間為自己開了一個銀行的證券戶頭，然後開始購買每月定期定額的基金，又或者是我在不動產打工時學到關於房地產金融相關的知識…….等，這些都讓我很嚮往未來能朝金融這方面發展。而賴講師這次帶來的「金融科技」講座裡面的內容每一部分都讓我聽得津津有味，隨著時代在改變，我們生活中已經有越來越多的東西開始數位化，當然也包括和金融業，這一點我也是有非常深刻的體會，在暑假的時候我是利用手機裡的網路銀行來為自己購買基金，但是據我媽媽的描述，在他們那個年代如果要購買基金或是股票的話都是需要到銀行的臨櫃辦理的，可以說是非常的不便利，不只這一點，現在有越來越多的商店也都開始支援線上支付，就讓現在的人越來越不需要依賴現金，這也是金融業數位化的例子之一，這就是賴講師口中的「金融科技」。
關於金融科技，他的普遍定義為：將技術應用於金融服務和業務的領域。他涵蓋了一系列技術創新，旨在改善和優化金融行業的各個方面，包含支付、借貸、投資、保險、數位貨幣等。一些金融科技應用包含移動支付應用、P2P借貸平台、數位銀行、區塊練技術、人工智能、大數據分析等。金融科技的目標是提高金融服務的效率、降低成本、增加便利性，並促進金融包容性，讓更多人能夠獲取金融服務。
除此之外，金融科技與AI也有緊密的合作關係，例如：透過AI分析大量的數据，包括個人信用歷史、社交媒體活動和其他因素，以更准确地評估借款人的信用風險，帮助金融機構做出更明智的信貸决策、使用AI監測交易模式，檢測不尋常的活動並發出警報，有助于防止信用卡欺詐、身份盜竊等金融犯罪，這些也都是數位化所帶來的好處。
不過有些人可能會擔心當金融業全面的數位化後，會有很多原本在金融業任職的人將失去工作，我的想法是雖然人工智慧可能會取代很多現在需要大量人力的工作，但我相信未來還是會有很多因為人工智慧而出現的新工作，所以只要持續的精進自己，即使人工智慧和數位化在金融業普及，我們也不用擔心會失去工作。
雖然上述了很多關於金融科技的優點，但是在這些優點下仍藏有一些隱藏的危機，像是隱私和數據安全問題、複雜性和不透明性、缺少人際互動的，但是我相信在越來越進步的社會中我們一定可以慢慢地克服這些缺點讓金融科技邁向更好的未來，也希望未來我可以好好的運用這是賴講師所傳述的經驗以及知識！
企管三乙 陳科鈞
今天演講的主題是金融科技證券投資發展應用，老師一開始給我們的建議就是可以去考取投資證照，他說每個企管系不管出去要做什麼，有一張投資證照對自己而言都不會吃虧，剛好我也有要去考取投資證照的打算，我可能第一張打算去考證券商營業員，那算是在金融業裡面比較基礎的證照，先考這一張，以後想再慢慢往上考也是沒有問題的。
有關科技對金融帶來的影響，銀行跟APP的跨界合作，主要是為了滿足消費者的需求，雖然說不像大陸的支付寶那麼地流行，我們沒有辦法像大陸那樣改變的如此快速，而台灣的線上支付方式也是五花八門，各式各樣的程式只要跟銀行綁定就可以進行線上支付，而漸漸的會演變成，消費者覺得從錢包裡拿出皺皺的錢，不符合我的形象，未來政府應該會統一線上支付的方式，畢竟這就是一個現代化的趨勢，台灣也只能慢慢一點一點的改變。
再來是老師再投資上面給我們的建議，最重要的是:「投資的錢不影響到生活」投資是一個很好增加錢財收入的管道，但同時他也是有一定風險在的，老師鼓勵我們用閒錢或是多的錢去做投資，以先保障自己生活不會受到影響，這樣才是好的投資，我爸爸也是有在投資的人，他也是從大學開始一點點教我股票怎麼看，雖然還不能說自己懂了，但也是在慢慢了解，希望自己可以做個好的投資者。
至於現在銀行面臨到的問題，像是實體分行越來越少、年輕人不買股票等，都是現在銀行所面臨到的問題，也跟我們說在選擇銀行的時候可以去看他的手續費，據他所知，新光銀行是最便宜的，但也不是說便宜就好，越貴的服務就會越好，像是貴一點的就會有銷售員來提醒你沒轉錢，戶頭裡面的錢不足以支付，進而造成信用受損的問題，也就是所謂的違約交割。
最後則是跟我們說到如何做出一個好的、真正被需要的平台，從UI跟UX來一一跟我們介紹，我覺得角度很重要，在設計平台的時候就以客戶的角度去設想，哪些功能是客戶所需要的，這樣在推出的時候就可以真正受到客戶的喜愛，但當然每個人”認為”的都不一樣，所以很難去滿足所有人，只能以大部分人的需求為主，像是一個想投資的人會需要什麼，像是建議買點、建議賣點、基本面、財務報表、消息面、風險等，這些都是我作為一個投資者會需要的，那我也從這裡面學到了相當多的技能，或許以後可以去銀行工作，感覺也會是個好機會去鍛鍊自己的能力。
企管三乙 楊 霓
首先要感謝曉萍老師為我們演講有關於金融科技的主題，也為我們介紹 「投資先生」這個便利又有趣的app。雖然我是商管學院的學生，在 20歲這個年紀，我沒有任何投資股票的經驗，但我的每位長輩幾乎都有，並且會互相討論最近的賺賠。由此可知股票的包容性很強，不受限於年齡。先講述我對股票的認知，股票是有賺有賠的，有風險的，且如果投資的時機對，很有可能大賺一筆，相反的也可能將本金賠光，是一種現代人的被動收入。
我想探究我沒有 投資股票的幾個原因，沒有一個投資帳戶加上沒有仔細研究股票市場及投資技巧的動力，因為我知道投資不是一件可以魯莽決定的事情，卻又同時覺得我需要一股衝動、一個開頭，促使我研究投資股票其中的奧秘。在開始購買股票之前，了解股票市場的運作方式、不同類型的股票和投資 策略非常重要。有許多可用資源，包括書籍、線上課程和財經新聞網站，甚至 是投資型 youtuber 的影片內容。對感興趣的公司必定要進行徹底的研究。看看他們的財務表現、商業模式、競爭地位和未來的成長潛力。可以使用財經新 聞、股票篩選器和分析師報告來收集資訊。
我們在投資前需要做各種繁雜的蒐 集資料及分析，但現在有了「投資先生」，他主打人性化及簡單易懂的特色，吸引跟我一樣沒有太多投資經驗的投資初心者使用，他結合元大投顧專業分析團隊，幫你快速篩選出精選好股；完整個股資訊、專業研究報告、自選股新聞，不會漏接任何資訊，幫人們省下時間成本。我認為是讓更多人願意開始接觸股市的投資工具。但我認為，若是將投資先生作為投資股票的唯一依據是危險的，雖然他整理的訊息對積極管理其投資組合的投資者來說非常有用。但還是不要忘記了一些投資的基本概念，例如:多樣化，不要只依賴應用程式的推薦。我們需要透過投資不同的資產來分散風險。雖然該應用程式可以提供研究報告，但進行自己的研究和分析也是一個很好的做法，特別是對於關鍵的投資決策。且投資應擁有一個屬於自己的長期目標，短期波動和新聞可能會分散注意力，但你的投資決策應與你的整體目標保持一致。
金融科技在生活中與我們息息相關，從電子支付(Apple Pay)到數位銀行，都是每天會運用到的，相對的也有完全不會接觸到的領域，例如: 區塊鏈和加 密貨幣，區塊鏈技術支撐著比特幣和以太坊等加密貨幣，可實現安全透明的交 易。除加密貨幣之外，區塊鏈還應用於供應鏈管理、身分驗證等領域。生在這個科技發展全面及快速的時代的我，要好好運用現有的資源，增加對金融領域的知識，並利用現有的工具，使效能最大化
企管三乙 朱芸靚
這次上課，老師邀請到賴曉萍老師來跟我們分享金融科技，講師是來自元大證券的數位金融部，由於我對金融、投資這個領域不太了解，因此有些講師分享的內容我沒辦法完全瞭解，只有模糊的概念，但透過曉萍老師這次的演講還是讓我對金融科技有更大的認識。
過去人們習慣以現金進行交易、實體去銀行開戶，但隨著科技迅速發展、資訊漸漸數位化，金融領域也在逐步的轉型，現在我們只要透過手機掃碼就能夠付款、透過網站就能夠完成開戶，這些都要歸功於「金融科技」。金融科技FinTech就是「金融」與「科技」的結合，利用網際網路、數位平台等新型態的科技手段，提供更快速、更方便、更低成本、更高效率的商品和服務來增加客戶的體驗，這打破舊有的金融服務模式，讓金融業變得更有效率。
除了前面提到的行動支付，ATM和網路銀行其實也都是金融科技的運用之一。金融業隨著時代的進步，從過去的「實體化」，轉變為現在的「網路化」，未來更會往「行動化」的新方向發展，而會有這樣的改變除了因為金融危機、科技的發展、新興公司的創業、傳統銀行的參與外，最重要的是因為「消費者的需求」。就像講師提到的:「科技始終來自於人性」，人們因為便利性，不斷的去推動科技的進步，企業也為了滿足消費者的需求而進行轉型，間接推動了整個產業的轉型，因此金融業也進步到「網路化」的時代。
然而在這個網路化時代，我們最要關心的就是資訊安全及詐騙的問題，新聞上經常報導民眾被駭客盜刷及不法人士詐騙的案件，既然我們匯款、交易都如此方便，那麼政府企業就應該想出一套應對的方法來杜絕這些問題，保護民眾的資訊，企業也應該要提高資安的技術。
講師還有提及元大證券自己開發的軟體-「投資先生」，並說現在許多證券公司的下單軟體其實都是山竹資訊的，而透過網友評論了解到，我認為大多企業、投資人使用「山竹資訊」為主其原因，可能是流暢性、功能性與直觀性，雖然我沒有接觸過投資軟體，但我認為不管是哪個軟體，最重要的還是使用者體驗，而這之中我認為簡單直觀易操作與流暢性比較重要。講師也有分享他們是如何打造出合適的使用者介面，專攻金融投資的員工負責提出需求(軟體需要具備哪些功能?外觀風格要如何?)，而專業工程師負責寫出符合前面需求的程式軟體，其中很現實但有趣的是，由於雙方的想法和邏輯不同，很常會出現一個詞語各自表述的結果，因此就會需要更多的溝通解釋來表達，需要長時間來磨合，經過多次修改才會得出雙方都滿意的結果。
最後曉萍老師鼓勵我們可以了解投資，但也強調「投資的前提是，那些前不會引響到我們基本的生活」。新聞上有太多只看到投資賺得多卻沒意識到帶來的風險很大的民眾，拿出所有存款投資卻賠的沒有退路的案例，也有部分不了解投資的民眾被割韭菜的案例。現在這個社會，我認為每個人或多或少都要具備金融知識，可以選擇不投資，腳踏實地的賺錢，但不能完全不了解它，畢竟也不知道金融風暴甚麼時候會再出現，銀行裡的存款會不會變的一文不值，只要我們有相關的知識就能夠去避免這些是發生。
企管三乙 梁慈恩
今天的演講是由元大證券數位金融部的賴曉萍老師主講，她帶給了我很多新的觀念及知識，在早期手機沒網路的時代，資訊流通更難一點，沒有網路也沒有Line等通訊軟體，只能從電腦網頁出發，後來才有智慧手機，讓我們的資訊溝通增加便利性，也才衍伸出今天的主題—「金融科技」。數位金融早期叫電子商務，例如馬雲早期推廣的電腦線上購物，在十年前根本沒辦法想像今天這個產業茁壯成多麽龐大，而電子商務後來才慢慢轉型成數位金融（FinTech)。
而什麼是金融科技呢？賴講師介紹了Bank3.0，也就是藉由無所不在的科技，將消費者的行為再從網際網路發展到可以隨時隨地連線，加上支付行為逐漸行動化，演化成為無卡、無現金的手機錢包，銀行與客戶互動方式從隨時隨地發展成無時不用、無所不在，也就是變成了所有人都可以隨時隨處的使用銀行的服務功能。
人們的消費習慣已經漸漸的被改變了，講師提到了2012年時智慧型手機促使功能「行動化」以及2018年去實體銀行化，還有行動支付習慣的興起，這些都是科技帶來的數位金融改變，而證券業的FinTech內容包含了行動支付、數位銀行 、智能投顧、 區塊鏈、加密虛擬貨幣、群眾募資、生物辨識 AI、ML、保險科技、監理科技等等功能，也向我們大致介紹了這些個別功能的例子，在演講當中還特別強調了「拿去投資的錢一定要以不影響你的生活為前提」，為大家做了一番投資之前的提醒，以免賺錢不成還倒賠了自己的生活進去。
關於雲端的科技金融應用：洗價系統也是一種雲端的應用，在盤中以期貨合約的市場價格計算客戶帳戶內的保證金餘額，實際反映其整體未平倉合約的損益稱為「洗價」，需要先將客戶的資料儲存在雲端伺服器，最後再做損益的計算，另外，做回朔、自選股、股票全部都同步這些都也是雲端。另外也介紹了Cmoney平台,在上面會有很多投顧老師、達人等等，例如：炒股k。還提供全方位的技術分析、籌碼分析、基本面分析等股票、期貨、權證分析軟體與課程講座，令我意外的是，班級中有人已經有在使用了，才發現在這方面原來自己的資訊落後了很多。
而講師所待的數位金融部其兩大主要任務：一、設計好用的平台（交易類、服務類）二、讓創意變成產品，其中和顧客的創意需求訪談需要耗時1-3月、設計產品規格定義需要3-6月，因為需要針對每位客戶的不同需求而去需求設計、美化外觀需要1-2月、產絣的開發測試階段則需要3-12月，其中包含了虛擬測試以及實際測試，最後一切就緒才會讓產品上市，所以每一個產品開發需要的時間都是很長的。
總之今天的演講讓我受益良多，了解到數位金融、金融科技以及在現在這個時代我們能享受到的科技金融服務，改變對產業帶來的衝擊、如何解決的方法等等，我也應該要對這方面的資訊多加更新，隨時做好準備才能面對快速轉變的環境。最重要的是「拿去投資的錢一定要以不影響你的生活為前提」。
企管三乙 馮薈伃
這是這學期第⼀次的演講，賴曉萍老師這次演講的題⽬是⾦融科技，這個題⽬對於我們 來說幫助非常的⼤，我們是⾼科技管理組，卻是第⼀次聽到這⽅⾯的演講，讓我覺得非常新穎，也讓我們進⼀步了解到了什麼是⾦融科技，並在⽣活中的運⽤。在這個⽇新⽉異的時代，科技的發展正在以極快的速度改變我們的⽣活⽅式和⼯作⽅式。「⾦融科技 FinTech」，已經成為當今全球⾦融界的⼀個主要話題，它代表著科技和⾦融的融合，⽀付和轉帳是我們現在最常⽤的代表之⼀，幾乎每天使⽤⾄少⼀次，就連平常休閒打⿇將都可以使⽤到這個功能。
這次賴曉萍老師講了⼀個關於投資理財⾦融科技的運⽤，智能投資理財平台利⽤機器學習來為投資者提供更好的投資建議，並降低了投資的⾨檻，讓⼤家對這個賺錢的⽅式不再那麼抗拒，讓我印象最深刻並想繼續詳細瞭解的⼀定是「洗價系統」， 賴曉萍老師是有在業界上班的⼈，對於這個可以說是非常了解，對於投資初學者初次進場 的投資⼈來說，是⼀個非常好⽤的⼯具，現在也有很多⼩⼯具可以幫助我們，甚⾄還有⼀ 些模擬投資讓我們試玩，順便增進⾃⼰的投資能⼒，這次演講還有另外⼀個重點，就是 「雲端」、「同步化」，同步化是指在不同設備和平台之間實現數據和應⽤程序的同步更新和共享。這⼀概念的出現使得我們可以在多個設備上無縫切換，⽽不會丟失數據或進度，以投資來說，我們可以隨時隨地看到現在價錢以及漲跌幅度。
舉另外⼀個例⼦來說， 在房地產市場裡有實價登錄的資料，讓每個消費者都可以上網看到公開透明化的資訊，並防⽌被騙，⽽這次賴曉萍老師也有講到⼀個重點「⾏動⼀定是未來趨勢」，現在的⽣活習慣已經逐漸⾏動化，有⾏動銀⾏開⼾也不⽤到銀⾏分⾏辦理，網路直接就解決了，對於我們的⽣活是真的⽅便了不少，也提⾼很多⽣活品質，⾦融科技已經改變了⾦融業的⾯貌，為客⼾提供更便捷、個性化的⾦融服務。
然⽽，隨著技術的不斷發展，⾦融科技領域仍然充滿挑戰，包括監管、數據安全和全球擴張等⽅⾯。無論如何，⾦融科技將繼續在未來不斷地進步不斷地研發並發揮重要作⽤。很感謝這次可以邀請到賴曉萍老師來為我們演講這個主題，老師講的很⽣動，很活潑，也運⽤⼀些淺顯易懂的⽅式讓我們去了解未來趨勢，並⽤業者的視⾓為我們做講解，讓我們在出社會前先有基本的認識，並在未來找⼯作的路上也有⾃⼰的想法，就像老師上課所說的，以後就算很多⼈⼯智能取代現在的⼯作，但我們也會⼀直進步，再去研發出更適合我們的職位，讓未來不斷地改變。
企管三乙 林政堯
感謝曉萍老師的演講，感覺股票投資等等的東西對現代人越來越重要，是一個正職以外的收入，所以課程內容等等對我這種完全沒接觸過的人來說非常重要，雖然時常聽不懂但也嘗試跟上。首先，因為演講內容有使用投資先生，也就是元大證券自己的app，所以我有下載來使用看看，以我第一次使用的心得來說，是不會有操作難度的，但因為很多東西都不了解，所以使用上的好用程度差異可能還是會有影響，至少對一個零基礎的人是很友善的。
在選股的頁 面上也有分類成三大類，分別是概念、產業、集團，首次使用可能會不太清楚股票的位置，但是因為這些分類，可快速的尋找到自己想要的類別，如想找AI，很快就可以從概念的 地方看到AI；產業部分像是如果你要選擇現在比較好投資的IC，產業分頁也是一目了然；集團方面如果要選擇台積電或中鋼等知名集團，只要將頁面滑到集團就可以看到。
但在進入相關市場前，有很多東西是我們必須先學會的，而不是在剛開始就想一蹴可幾，要透過學習、經驗 和實做才能進步，先了解股票市場的基本概念，比如股票的交易、市場指數。也可以利用身邊的資源或APP來學習，但我個人是不喜歡看太多成功的案例，有時候成功的例子在你身上也不一定成功，不如學習更多正確的觀念，融會貫通之後再自己嘗試更多的變化，讓自己能夠學習到各種不一樣的環境與問題。
我希望我也能先從穩定作為基礎，看過很多人投資失敗，或像是曉萍老師說的，投資的過程一定要保留本金，意思就是當你沒有賺錢甚至是賠錢時，賠出去的錢不會影響到你的正常生活，這樣子就是合適的，如果你把自己的本金都輸完了，生活只會越來越辛苦，投資就再也不是生財工具了，所以在投資的路上，還要了解到風險的存在，你不會永遠都賺錢，總會有賠錢的時候，只要記得擬定合適自己的投資策略就好。
之後還要去辦理開戶，曉萍老師在演講中也有談到手續費的問題，不管是元大還是其他間，每一間的手續費用 不太一樣，在辦理的過程也要了解相關費用。投資有好幾種，股票、基金、債券等，而其中我對債券感到興趣，我覺得他是一個很特別的投資，相對穩定低風險，等於借錢給政府的政府債券 或借給公司的企業債券，然後發債券的人就可以使用募集來的資金進行企業擴張和資本項 目。基金則像是合資的方式，集合大家的錢來做投資，且每個基金的投資方向都不一樣，所以會聚集理想相同的人來實現投資，基金裡面還會有專門管理的團隊來優化投資回報，同時管理風險，基金提供了一個方便的方式，讓投資者參與多元化的投資組合，而無需直接購買和管理個別的證券。不過投資者應該仔細選擇基金，來確保它們符合其投資目標和風險承受能力。
我在曉萍老師的演講學到了很多，也激起想要學習投資的興趣，謝謝震岩老師給我們機會學習。
企管三乙 林泓岷
此次演講的主題是金融科技，其中提到金融科技的發展與聯合國所提出之普惠金融的概念相關，旨在減少金融不平等，以提高社會和經濟發展的機會。能夠平等地提供金融服務給所有人，確保金融服務不只提供給富裕的人。而金融科技確實能讓金融服務的取得更便捷，也能使金融知識的普及更有效率。 「科技始終來自於人性。」是賴曉萍老師認為金融科技發展快速的原因， 金融科技發展來自於消費者的期望與需求，這點我十分認同。我曾在中原大學修習過一門課程-科技溝通，這門課程的教授開宗明義地說明其對科技的觀點，其中最令我印象深刻的便是「科技始終來自於惰性」。而金融科技的發展也恰巧符合這個觀點，除了客戶對於個性化的追求外，相信更多的對於金融服務快速、便捷的要求。
接著講者談到銀行的發展，最早期的銀行以傳統銀行分行服務為主，必須要客戶攜帶存摺及印章上門，才能完成所需的服務，而金額龐大的交易，必須以支票做交易。而這點的不便相信許多人都有體會，畢竟銀行的工作時間，與許多上班族、學生的時間相衝突，往往需要請假或是隔很長一段時間，問題才能得到解決。銀行2.0開始於1990年代，銀行業開始網路化，網際網路銀行開始興起其中最大的改變莫過於ATM的興起，有這樣自動化的機器出現，我們不再需要為了一些簡單的服務，特地安排時間跑一趟銀行，對於我們來說更方便，同時也減輕了服務人員的壓力。3.0 時代在2012年左右興起，銀行服務逐漸移 動化，移動應用軟體和線上銀行的普及，轉帳、資料申請、金融商品交易等服 務，都不需要出門，就能夠在線上解決。
而最後4.0時代在2018年左右崛起，強調去銀行化，行動支付和數位化金融服務，出門甚至不需要攜帶錢包，就能完成許多交易。我認為中國就是很好的一個例子，據聞中國許多的商家是不收現金，只接受金融卡交易及行動支付，甚至許多小吃攤，為了節省額外的設備、金流費用，只接受行動支付。金融科技的發展是基於消費者的期望和需求，消費者追求便捷、快速和個性化的金融體驗。行動支付、生物辨識、數位銀行、人工智慧、區塊鏈、加密虛擬貨幣等技術，就是很好的體現。而除此之外金融科技的應用還包括:社交投資平臺和社群互動關聯，大數據和人工智慧/機器學習在風險管理和監管技術方面 的應用，以及線上開戶和重新設計的交易流程等創新服務。
除了便捷、快速、數位化等好處外，金融業也面對許多的衝擊與挑戰。舉例來說，普惠金融和數位化服務嶄露頭角，造成實體分行面臨衰退，以及金融商品交易的手續費價格 競爭。各家金融業者數位服務的比拚，誰更貼合客戶需求，更提高服務速度，就更能把握住客戶。技術層面的挑戰，AI客服不夠完整。以及AI風險分析，導致投資組合管理和金融商品分析變得更加重要。我認為其中最為重要的便是個人資料的保護，使用OTP和手機號碼等作為身份認證的方式，造成資訊保護 顯得更加重要。
金融科技領域在過去幾年中取得了迅速的發展，為金融行業帶來了更多的便利和創新，但也伴隨著一些挑戰和安全考慮，如何在享受其便利的同時，解決金融科技所帶來的挑戰，是我們所需面對的課題。
企管三乙 林育賢
感謝元大的學姊為我們分享了她在金融領域的寶貴經驗，這場演講不僅讓我更深入了解金融科技中UX/UI的應用，也啟發了我對這個領域的熱情。下面是我對這次演講的一些體會：
一、用戶研究：了解用戶的心聲。學姊的分享中提到，UX/UI設計的第一步是深入了解用戶，這點對我來說是一個全新的啟發。強調了用戶研究的重要性，不僅要了解他們的操作習慣，更要深入挖掘他們的需求和期望。這種「用戶第一」的理念讓我明白，一個優秀的設計不僅僅是外觀的美觀，更需要深入了解用戶的心理和行為。透過學姊分享的實際案例，我明白到用戶研究並非一成不變的，而是需要隨著科技的發展和用戶的變化不斷進化。不同用戶在不同的時間點會有不同的需求，這需要我們保持靈活性，隨時調整和優化設計方案。
二、界面設計：美學與實用並重。學姊的演講中對界面設計進行了深入的剖析。她提到，良好的界面設計應該是美學和實用性的完美結合。這讓我認識到，在金融科技這樣複雜的領域，設計師不僅需要注重畫面的美感，還要考慮到用戶在實際操作中的便捷性。設計一個好的界面不僅僅是要吸引眼球，更是要讓用戶能夠輕鬆理解和操作。學姊分享了一些實用的設計技巧，如將複雜的操作流程進行簡化，保持一致的操作邏輯等。這讓我明白，一個優秀的設計是為用戶提供無縫、流暢的操作體驗。
三、智能化和自動化的未來趨勢。對UX/UI在金融科技中的未來趨勢進行了展望，提到了智能化和自動化的發展。這點讓我深感科技的不斷進步將深刻改變UX/UI的設計方式。隨著人工智慧和機器學習的不斷發展，我們將見證更多智能化的UX/UI設計，從智能推薦到自動化交易，這將為用戶提供更加個性化和高效的金融服務體驗。同時，這也給設計師提出了新的挑戰，如何在設計中巧妙地融入智能化的元素，讓用戶感受到科技的便利。
四、挑戰與機遇並存：在演講中提到UX/UI領域的挑戰和機遇並存。這讓我認識到，當前這個領域充滿了機遇，同時也面臨著諸多挑戰。面對設計的主觀性和用戶需求的多樣性，需要堅持不斷學習，保持對新技術的敏感度。同時，機遇也體現在數據驅動的設計、設計思維的應用，這為我們提供了持續優化的機會。
五、持續學習與跨領域合作：在演講中，強調了持續學習的重要性。在這個快速變化的時代，我們需要保持對最新技術和行業趨勢的敏感度，這是我們保持競爭力的關鍵。同時，跨領域的合作也是非常必要的。在金融科技這個複雜的領域，我們需要與不同背景的同事合作，共同攜手推動項目的成功。
最後，我想對學姊表示由衷的感謝。她的分享讓我深刻體會到UX/UI在金融科技中的重要性，也為我未來的學習和職業生涯提供了寶貴的啟示。我期待將這次學到的知識付諸實踐，不斷提升自己在的專業水平。
企管三乙 汪聖恩
這堂演講令我獲益良多，讓我了解到金融科技這個新的商業模式。隨著網路、AI人工智慧、大數據的出現，使得金融產業有不一樣的樣貌。金融結合了「科技」，衍生出了行動支付、數位銀行、加密貨幣等，讓金融服務的應用場景變得更加拓展，再使用上也更有效率。同時也有助於改善傳統金融常見的營運成本高、效率低落、人力不足的問題。
對於我們學生而言，最常見的金融科技應用是行動支付，每個人每天都要消費，而我們常常使用的悠遊卡、Apple Pay、Line Pay就是屬於行動支付。當然還有其他的應用，例如大數據、API經濟以及P2P網路借貸。對於金融業來說，雲端大數據的建立是非常基礎且必要的。雲端提供了一個龐大的資料庫，而這些資料則可運用在商業分析，藉著導入機器學習的功能，使得機器理財的方式出現，再理財上有AI的幫助能更加準確。
另外，還有API經濟以及P2P網路借貸，這兩方面比較常出現的應用。那什麼是API經濟呢?就是讓第三方的中小企業，能與銀行等金融公司進行資料交換，使其能提供自己的服務並讓消費者有客製化的體驗。簡單來說，就是當我們在使用行動支付時，不一定會跳出應用程式，也不用另外登入行動網路銀行，就完成轉帳的服務。P2P網路借貸則為借款人提供相對低的條件來解決缺錢急用的難題。但也會有隱藏的風險。像是可能面臨借貸平台的倒閉、資訊不透明以及違約的風險。
所以金融科技公司也會面臨風險控管的問題，常面臨金融監管單位的疑慮。因著網路駭客的威脅以及要保護客戶敏感性財務資料，資訊安全就成了一個重大的焦點。任何資料的洩漏都會使公司的名譽受損。為此公司利用了OTP密碼身份認證機制，藉著雙因子以及多因子認證，提高資安防護系統的安全等級。除了OTP之外還有FIDO，讓使用者的機密個資可以不再集中於雲端服務的伺服器上管理，而是採用散式處理的方式將個資分別存放在使用者的終端裝置上，除了能有效的保護資料，也讓使用者在登入的過程中更放心。
人們常說AI以及大數據的來臨會使許多人失去工作，但我認為它同時也在產生新的工作。過往金融業一般都被認為容易被摧毀的行業，也與科技結合成為新的商業模式。就像上述所提出的應用，都使人能更方便的理財。經過過去幾年的疫情也有助於傳統金融產業的轉型以及金融科技的提升。像是數位支付、電子錢包的市場因此有了數波的報復性成長，而藉著數位金融服務的普及化，數位辨識與客戶分析的服務也跟著茁壯。我認為隨著AI與大數據逐漸成熟，金融科技能變得更為多元，人們使用起來也更方便。
企管三乙 彭彥蓀
曉萍老師今天介紹的主題是金融科技，介紹了金融科技最近幾年已經成為全球金融業的重要發展項目，改變了傳統金融服務和商業模式，像是銀行發展網銀還有行動支付的發展，但也延伸出許多資安問題。曉萍老師是元大證券的主管，所以她也用元大證券在金融科技領域的發展去舉例，探討他們創新技術和策略，以及未來的前景。
一開始看到這個主題的時候我很有興趣，因為本來就對金融財務方面感興趣，而且就覺得這個領域現在很缺人，老師也有講到工程師沒辦法知道使用者需要什麼，而金融行銷方面的人只會要求工程師做不到的事情，這兩者之間互相不能溝通就常常會打架，所以金融科技是融合了這兩個領域的人才而發展出的新領域，之前在財金系上課時也聽過類似的演講，但比較偏向的是程式軟體科技的部分，所以今天聽楊老師分享偏金融的部分我很喜歡，也覺得好像更了解整個金融科技的體系了。
老師給我們分享他們設計的元大證券使用介面的一些小巧思，包括UI與UX，UI的方面有把每日的k線都展示出來，也有每日推薦買什麼股票等等，這些設計都是讓使用者覺得很貼心的地方，而UX的部分整體操作界面藍白配色簡潔明瞭，各種功能的按鍵也都很清楚，看股價數值的地方背景統一黑色，看完是會讓我想要用他們的這個網頁去買股票！
老師還有講到一個很重要的東西，隨著科技進步網路的發達，資安問題已經非常值得重視，老師說金融科技、行銷、資安這三個部門的關係密不可分，它們之間如果能很好的協同合作對於公司或銀行來說是加分，像是金融科技部門與行銷部門，這兩個之間的交互作用是數據分析和客戶體驗。金融科技可以提供大量的數據，然後這些數據可以讓我們分析使用者行為、需求和喜好，去制定更有效的行銷策略。
金融科技與行銷結合，通過分析使用者數據，還可以推薦特定的金融產品或服務，來滿足個別使用者的需求，提高滿意度！然後金融科技部門與資安部門之間的合作，是公司與銀行的基礎，也是老師這次演講我覺得最大的重點，為什麼金融科技部門和資安部門之間的合作更關鍵呢？因為銀行需要確保他們內部數據和使用者們的金融交易的安全性，誰都不想把自己的錢放在不安全的銀行，也不想損失自己的財產，所以資安部門必須要保護這些數據防止外部的攻擊等等，老師說現在身分驗證的領域發展很快速，他說現在誰的手機都是用人臉辨識，連戴口罩都能辨識，以前都只能用指紋，所以更要加強這方面的安全認證才行！我當下聽到覺得很認同，因為其實我能用我的臉解開妹妹的手機，哈哈。
總的來說金融科技、行銷和資安部門之間的緊密合作對於金融機構的運營至關重要。這種合作保障了客戶數據的安全，並充分利用了金融科技的潛力來提高客戶的體驗，金融科技將繼續改變金融業務的方式和形式，並提供更多的便利性、效率和創新。隨著發展，也需要應對相應的風險和挑戰，像是資安方面的數據隱私、安全性和監管等問題。金融科技公司和銀行需要不斷適應和創新，去跟上不斷變化的市場需求和技術發展才可以越來越厲害！
企管三乙 簡欣柔
非常感謝賴曉萍老師百忙之中抽空來為我們演講，以及分享她在元大證券工作的實務經驗。這次的演講主題是金融科技，與我們以往不同的是，由於科技的日新月異，它快速改變著傳統金融服務的面貌，現在無論是領錢、轉帳、甚至是進行證券交易都不需要特地跑到銀行或投資機構，尤其對於我們這些每天和時間賽跑的大學生與上班族來說，直接透過手機App或網路平台就可以操作，省去了很多時間和麻煩，它的便利性讓我們更容易管理自己的財務狀況， 也能有效的進行理財規劃。
老師分享了她任職的公司—元大證券，作為金融科技的領先者，它不斷引領著金融科技 的創新潮流，在Fintech這方面元大推出的投資先生APP、策略交易平台和開戶通APP功能完善，尤其是投資先生，這款軟體已經有超過300萬的下載人數，每年完成的交易量更是呈倍數成長，而且操作頁面簡潔，在使用過程中可以快速上手。由於近年來世界各地面臨氣候變遷、通膨等經濟環境變數，投資人必須重新檢視資產投資組合，元大證券為了能提供客戶與時俱 進的線上投資理財服務，增加了台股、基金、美股定期定額整合服務、熱門海外債及日股下單等豐富功能，像這種便捷的數位金融工具深受投資人歡迎，這些數位金融工具顯示了元大證券在金融科技專業服務和普惠金融方面的努力，為所有投資人提供最佳投資體驗。
元大證券不僅在金融科技領域取得了卓越成就，也積極承擔社會責任，致力於永續發展，它響應聯合國2050年達成淨零碳排目標及落實綠色金融政策，將ESG永續經營理念融入營運策略，在2023年以「元大證券線上投資理財服務」為標的進行碳足跡盤查，4月通過英國標準協會 ISO 14067產品碳足跡驗證，6月取得環保署碳足跡標籤，成為證券業首家通過國際碳足跡驗證及取得國內碳標籤的標竿業者。
金融科技幫助我們拓展了金融知識的管道，透過一些管道，我們可以瀏覽各種投資相關的文章、教學影片，甚至參與線上投資社群討論，讓我們能夠不斷學習、增進自己的理財知識，也使投資變得更加普及和透明化；然而，科技的革新也造成了一些隱患，像是過度依賴金融科 技可能會導致資訊過量以及虛假消息以訛傳訛，在這個訊息爆炸的時代，太多的資訊會使人 撲朔迷離，造成我們在金融決策上的混淆。另外，線上交易雖然便捷，但也可能讓我們過於冒 險或盲目跟風，因此，在投資前需要謹慎思考，避免陷入被金錢蒙蔽雙眼追求短期收益的陷阱。
企管三乙 陳佳淇
透過今日的演講，讓我對於金融科技FinTech有了初步的認識，也了解 了金融科技是如何輔助元大證券公司以及各大金融業，使其能夠提供許多金融 相關的服務，同時也發展出多樣且便利的科技產品，為人們帶來莫大的福祉。 現今許多便利的生活方式都屬於金融科技的範疇。
講師提到像是手機中的生物辨識使我們不再需要手動輸入密碼，而是能夠利用每個人的指紋、虹膜、臉部等方式來快速解鎖手機，提高了便利度也增加了安全性。此外，金融科技還包含數位銀行，讓我們不再需要臨櫃辦理開戶、存款、匯款等等業務，可以不受限於時間或地點，省去了交通往返的時間，而元大證券還提供了「投資先生」的 app，裡面有完整的證券、股票、期貨等等資訊，方便投資人了解市場的變化，簡單的操作介面也更方便人們進行買賣，同時還有詳細的操作指引，使投資新手能更快上手。
而最讓我有感的應該是行動支付了，出門時不用擔心忘記帶錢包，只要擁有手機，隨時隨地都可以消費，許多人一起付款時也不用擔心找零的問題，可以透過轉帳的方式來解決，增添了不少便利性。而金融科技不僅帶給一般民眾許多便利性，透過大數據的分析也讓各大公 司能夠做出完整的資料蒐集與統計，更加了解市場的趨勢以及該產品所吸引的 客群之後，便能更容易且明確的訂定出企業的目標，大幅提升了工作效率並降 低所需成本。
然而，即便金融科技為我們的生活帶來了許多的便利，但當越來越多的金 融業務都在雲端上進行時，必定會衍生出各式各樣資安相關的問題，不過講師 也提到目前證券公司都有在努力提升防盜的強度，例如：一次性密碼（One Time Password）有別於過往利用電子郵件來驗證身份的方式，改以用電話號碼來辨識，而且必須在短時間內使用此密碼，如此一來能夠降低他人利用別的裝置登入該帳號的可能性，也較能避免密碼被破解的機會，而平時我們也要更加謹慎，建立高強度的密碼，並定期更新，同時也要培養辨識真偽的能力，才能保障自身的安全。
