捷安特的策略與經驗心得分享
企業創新中心專任助理 朱韻璇
劉湧昌先生的經營理念重點在於：讓競爭變得不重要。他提出企業必須要有藍海策略，分成四個部份：消除、減少、增加、創造。現今企業經營其實就是一場永無休止的競爭，「大魚吃小魚，快魚吃慢魚」就是描述市場競爭激烈的最好體現，經營者想要獲得勝利，必須面面俱到，進行全方位策略思考，多面向發展競爭優勢，才有機會超越競爭者。而非使用一致性、公式化的經營方式，也就是透過「削價」手法出售商品，進而使市場產生許多弊端。他提到：「過去是成功的延長線，註定是未來失敗的軌跡」，雖說過往經驗創造了現今情勢，但墨守成規不願掌握市場脈動，反倒變成一種束縛，那麼新的思維就會窒礙難行、無從展現，唯有「創新」才能生存，這也與他認為「只有創業，沒有守業」的觀念不謀而合。
對於實務操作方面劉湧昌先生也有一套獨到的見解，他認為難事必做於易，大事必做於細，所有事情都是起乎於微，一點一滴累積而成，能夠把簡單的事做好，就是不簡單，這些豐富的經驗是為了提升自我實力，而反覆練習也是為了將來商場上的鬥爭，只有觀看卻沒有真實接觸，是無法體會箇中難處。
台灣教育水準提高，幾乎人人都有大學可以唸，機會也比國、高中職畢業的人較多，而提高生產力的是智識，不是臂力，知識產生的附加價值遠比勞動還高，劉先生強調，一定要認清自己的優勢，發揮自己的才能，要玩自己的game，不要玩別人的game，自身架構高，競爭者自然無法進入。
講者於上述提及企業經營必須「創新」才得以生存，由此衍伸出幾個概念：管理無一定公式，它是根據目標及環境調整，不能形成教條，組織的和諧必須不時地被打破，有衝突才能有張力。管理者應該以變制變，以變應變，順應世界潮流，掌握全球脈動，才能真正瞭解消費者的需要，開發、生產適合的產品。關鍵在於觀念一變，天地就會寬廣；思考角度轉換，視野就會開闊。
