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心得分享

赴大陸就業經驗 講座心得



企管四乙  林韋仲


這次的演講人是目前在野獸國服務的黃榮仁學長,開場白就很積極的想打破與學生的距離,譬如老師帶來了一堆玩具吊飾,只要和學長有互動,無論發言或舉手,學長都會送一個小禮物,而我拿到了玩具總動員裡的巴斯光年吊飾。不知道其他人反應如何,但我的確被吸引到了,除此之外,學長還有一個地方令我好奇。

首先學長說明了他是在全國電子做到了店長、高層主管退休之後,才到大陸去創業發展,這就讓我非常好奇了,退休之後應該是經濟狀況無虞,也可以享受退休生活,但仁哥學長覺得自己才40多歲,應該把握機會再去試試看,實在令人欽佩。學長在大陸就業的企業叫做百腦匯,是一家3C商場,經過學長多年的整頓和規劃後,成了一個多角化經營的大型商場,不只有電子產品,飲食娛樂樣樣皆有,想必這可以為學長的職涯人生劃下句點了,可惜並沒有,學長憑著在大陸經營企業的經驗,再到了野獸國服務,繼續學長的人生。

雖然今天的主題是赴大陸就業經驗談,但更多的是,我從學長身上看到一股熱情,學長說著都是為了給家庭更好的生活條件才去大陸工作的,但我覺得學長本身也有一定的興趣和熱情驅使。同學曾發問,到大陸就業使否會有不良影響,譬如被大陸的娛樂吸引而不務正業,學長回答比例其實不低,很多表面上是為了家庭才到大陸打拼,但其實待在大陸時間久了,也慢慢的被當地人事環境影響甚深。如此可見,學長不僅沒有走偏路,反而利用這些機會增加自己的歷練和實力,可說是我未來在職場上必須學習的模範。

這次的演講不僅又學了些赴大陸就業的知識之外,也認識了學長服務的公司-野獸國,知道了過去他們曾辦的活動和販賣的產品,還有公司未來的經營重點,雖然無意到公司求職,但對於公仔玩具頗有興趣的我,可多了一間玩具專賣店可以研究,此行對學長對我們來說,都是受益良多。



企三甲  葉亭均


很感謝老師邀請了黃榮仁校友和我們分享赴大陸就業的經驗,在上學期我也有聽過講師的演講,那時的主題大部分都是在介紹野獸國的營運計畫,而這次的主軸則是強調去大陸就業應該注意的事項還有心態上的準備及調整。

首先,介紹一下百腦匯的改革,在之前由於網路購物興起,像百腦匯這種以實體通路為主的大型商場直接受到巨大衝擊,因此他們需要轉型,那講者說當時他就是把台灣美食街的想法套用進去,引進餐廳廠商,讓百腦匯不僅僅是賣電腦、3C的地方,而讓消費者可以是以「吃飯為主要目的」來到百腦匯的,由於這樣的想法變革,成功吸引附近上班族群,也順便帶動其他樓層的人潮。除了餐廳的湧入之外,百腦匯也主打體驗活動,希望可以增加客人駐留時間,他們強調所有商品都要讓客人直接摸得到,可以拿起來試用,也由於百腦匯的體驗行銷方式,讓客戶沒有購買壓力,反而讓更多人願意來百腦匯逛街。講師也有提到說,大陸的變動很快速,大約3個月就要一個小改變,因為消費者很喜歡新鮮的事物,如果沒有常常更新,也許消費者也會跟者流失,因此中國大陸的變動是十分快速的,必須一直思考如何帶給用戶更好的體驗。

講者也有介紹Beast Kingdom (BK)BK最初只是一個以販賣玩具為主的代理商,但他們覺得如果只有做代理是很難維持運營的,必須要尋找新的方向,後來他們藉由取得迪士尼集團、環球集團等等授權,慢慢地開始自己製造玩具,BK除了開發玩具之外,還有做一些周邊商品,例如衣服、包包、文具、家用品、禮品等等…並且他們也有自己的門市,不定期還會舉辦不同主題式的展覽活動,BK不斷的創造多樣性,之後也去大陸尋找新的市場、新的機會。

講者分享了他在大陸的一些經驗,他在大陸當主管,可以明顯地觀察到大陸人和台灣人的價值觀有明顯差異,大陸人很現實,做事情都會有一定的目的,如果他在這裡工作沒有得到相對的薪資和福利,他就會離開,也許還會背叛。講者也提到大陸人同理心比較少,所以身為領導者的行為也相當重要,有些事情必須要動手做,才能以德服人,大陸人才會信服你,對待大陸人及台灣人必須一視同仁,那當然不要在大陸談論政治相關話題…等。

講者也給我們一些建議,其實去大陸就業,只要不要脫離自己專業的工作就可以去做,找到對的人去做對的事,剛去的時候可以先選擇大企業,等到駕輕就熟就可以去中小型企業,說不定那時會有更大的彈性空間,多結交朋友敵人就會減少,互利互助的概念才能創造雙贏。



企管四乙  林立杰


今天來分享的黃榮仁講者是一位就讀中原企管碩、博士的學長,學長在一開頭便說明了自己曾經有過去大陸就業的經驗,而且當時主要是去幫當地的大陸廠商做一些組織變革以及品牌再造的部分,緊接著我發現到學長與其他演講者有所不同,在第一排桌子前擺滿了公仔,而學長過沒多久也有說這些是為了讓大家專注聽講,所以採取舉手回答送公仔的方式來提升大家的專注力,我認為這一招可真是簡單有效,確實有吸引到我專心聽講的慾望。

緊接著開始實際說明自己是如何幫百腦匯做一些組織變革及品牌再造,首先說到在以前百腦匯是中國百分之八十的人買電腦所選擇的地點,不過後來因為電商以及其他店家的崛起,讓大家為了不要再去百腦匯被店員拉來拉去,紛紛轉移買電腦的地點,對於這點我稍微了解,因為之前去台北光華商場買電腦時,也是一堆店員問個不停,然後稍微向店員做詢問但是沒買就要被擺臉色,我個人認為這種購物體驗不是太舒服,會使我備感壓力,下次再去購物的意願降低,接著他說了百腦匯後來就設置像是美食區、體驗區等等的地方,就像在台灣的三創一樣,能使消費者更願意進來購物,也會利用人臉辨識針對重點客戶進行額外的導覽服務,我認為這些改變的方向非常好,讓消費者逛得開心,我認為才是一個購物商場該有的模式。

接著學長說他回來台灣是在一家叫做野獸國的公司上班,這家公司我大概是在三年前得知,因為在青浦華泰名品城有一家分店,而且我也在那邊買過一隻公仔,但對於那家店的印象真的就是「貴」一個字,他也說明他們之前的目標客群都是一些像周杰倫、蕭敬騰的有錢人,但近年為了擴展客群,開始積極研發一些較為低端的商品,使得像是學生族群較能去負擔,我認為這作法相當棒,因為有在看這些漫畫、電影的大部分收視族群都是學生,公司可以採薄利多銷,一樣能為公司賺到不少的利潤。這一次黃榮仁學長回來說明他如何成功幫助中國的在地台商企業做組織革新及品牌再造,我認為是受益良多,學到了一些較為實用的策略以及身為一位管理者該有的思維,希望未來我自行創業時,也能有如此成功的一番作為。



企管三乙  楊若妤


在今天的演講中,主題是圍繞在就業,同時也因為學長在大陸的工作較為是管理階層,因此也有許多在管理上應要注意的事項。大陸雖與台灣都是使用相同語言,但在文化、生活習慣上仍有差異,我認為也是因為大陸人口多,競爭較為激烈,因此在許多事情上,都會有目的、利益為重,因此在管理上需採用不同的方式,在今天講者也分享很多實例給我們聽,像是為了要讓大陸的幹部願意聽話,也需要親自去執行,才能得到信任等。而在演講中,我有幾個印象較為深刻的,就是講者提到,當他到一個地方工作時,他會選擇去當地的市場走走,親自去體驗當地的民情,我覺得這是十分特別的,這樣可以更快地抓到當地的節奏,並且像學長說的一樣,你才能去融入當地人的話題,也因為去當地適應,才不會一直以外地人的心態去看待,說不定因此會設計出更貼近當地的方案。

究竟去不去大陸就業,這背後的確牽扯到許多的因素,像是今天有提到的,自己的目的到底是為了什麼,而自己的家庭會不會支持,當分隔兩地時,勢必會有許多爭執、不方便,這都是在抉擇前,需細細考慮的。今天講者也有問會不會願意去大陸就業,而我是有意願的,因為真的認為自己應該要去更大的市場看看,或許不一定是要一直待在那邊,但至少要去開闊自己的視野,而大陸離台灣較近,語言又是相同的,因此如果有機會我認為應該要把握。今天學長有提到,企管系究竟可以去做什麼工作、有什麼機會。而學長的建議十分有用,也就是只要不要離本科系太遠,都可以去試試看,但前提是薪水要是合理的,這或許是未來可以考慮的方向,給自己一條新的路。

今天的演講十分精彩,有需多的經驗可以吸收、參考,因為今天是就業為主,對我來說是未來會選擇的路,因此又有一些之前從未想過的方向可以去思考,而這也能更讓我們了解到大陸究竟是什麼情況,有一些需要注意的事項,也能評估自己是否是適合去大陸發展。而今天的氣氛也較為輕鬆,並且講者跟我們有許多的互動,是十分有趣的。



企三乙 王語馨


今天邀請了黃榮仁學長來演講他在大陸工作的情況,學長是從全國電子工作30年後才去大陸工作的,現在在野獸國工作,野獸國也是我常常會去逛的地方,但都因為價格太高讓我默默走出去,今天藉由學長的介紹才知道原來野獸國取得了很多品牌的獨家代理,連我們很熟悉的LINE都是他們代理的,有種意外的收穫。但其實很佩服學長能夠在這樣的年紀,並且是退休之後才到大陸去發展,他有願意冒險的精神還有想要充實自己的想法而再到大陸重新開始一個工作,是一個很有勇氣的決定,雖然可能對方給的條件很好,但如果是我在退休過後,好不容易能夠開始休息了,突然要我脫離這個舒適圈,離開我的家庭,我可能會很遲疑,甚至不願意過去,畢竟要重新的熟悉一個地方,是要花很多的時間跟心力的。

學長告訴我們,其實大部分的大陸人對台灣人還是很友善的,而且現在的台資企業也有逐漸本土化的傾向,也跟我們說了怎麼樣的人適合在大陸工作,去大陸工作一定是必須離開現有安逸的生活環境的,並且還要離開家人,到一個陌生的地方,就必須要有自己獨處的能力,那裡雖然是同為亞洲人,但是文化就完全不一樣,像是價值觀的差異,大陸的競爭力又非常強大,而且還有政治上問題,我們要能夠拋開這些,去跟大陸人相處,甚至如果是去管理大陸人,其實也是有一種無形的壓力存在,但是如果這些問題全都能克服,那未來如果有機會能夠到大陸去就業,甚至是創業,都是非常建議能夠去試試看的,去不同的地方拓展自己的視野,對任何人來說都是一個難能可貴的經驗。

 雖然學長在大陸的工作很成功,還跟人一起投資創業,但他最後還是選擇回到台灣,因為對家人的放不下,認為家在哪工作就在哪裡,所以不管如何,這都是個人的選擇,學長選擇回到台灣,那我們未來也能夠選擇到大陸去工作,甚至是定居下來,去到大陸之前也要做足準備,現在兩岸的就業市場瞬息萬變,要時常關注新聞,還要了解自己的權益,做好生涯規劃,把自己的進步成長也要考慮進去,最後調整好心態再出發,沒有所謂的好與壞,大陸很好,台灣也很好,不管最後的選擇是什麼,只要不後悔都是好的,但可以想得到的是,去大陸絕對有助於一個人的心胸與視野的擴大,未來如果我有機會的話,我也會選擇到大陸,或者是其他的國家去就業的。



企管三甲  陳科軒


今天聽完黃榮仁講師的演講之後,讓我了解到他去大陸創業會面臨到種種的挑戰與經驗。黃榮仁講師介紹的主題分為五大構面:赴大陸就業經驗之業態、赴大陸就業現況及應有思維、兩岸目前的人力需求轉移傾向、赴大陸生活與工作的平衡、赴大陸工作的問題探討及方向建議。首先,黃榮仁講師提到『百腦匯』這間有限公司,之前常常就有聽到許多老師在介紹,但對於內部的架構不是很了解,至於『百腦匯』會這麼成功的原因,是透過經銷商願意進駐,吸引消費者願意前來,增加消費者到店次數及購買次數,並且運用大數據管理『提高人流、創造金流』的經營目標。此外,他們也會透過增加前來商場消費人流量,間接提高品牌商與經銷商的吸引度,我認為這樣的作法,可以增加商場租金收益極大化,並讓我了解到年輕世代對於網路運用的純熟度,把目標客群做好,有助於公司未來的發展。

讓我印象最深的部分還有赴大陸就業現況及應有思維。分為六大點:每地區區域的人價值觀有明顯差距、社會主義思維深植人心、我們真的應該以較平等的心態對待當地員工、如果大陸員工對公司政令陽奉陰違或消極抵抗應怎麼處置、領導行為、忌談政治敏感問題。透過講師的介紹,讓我了解到大陸市場上的人心險惡,畢竟我們是台灣人,如果飄洋過海去大陸工作的話,還要看他們員工的臉色,還有價值觀上跟我們的差距,大陸人常常有先入為主的觀念,但我認為如果我們台灣人的工作能力與資質遠高於大陸人的話,我相信他們也會很真心地對待我們,去大陸也不要提到有關政治方面的事,這樣在大陸生活會很辛苦很難立足,所以在大陸工作我們的想法盡量要保守一點,不然很容易吃虧。

最後,是我認為整堂演講最重要的部分,就是赴大陸工作的問題探討及方向建議。透過黃榮仁講師的介紹之後,有九個建議方向:外商以已有逐漸沿用大陸當地人而不用台灣人的趨向、台資企業本身也漸漸朝本土化發展的傾向、去大陸工作至少在初期也會有可能發生文化差異、就生涯規劃而言,去大陸會是個不歸路、家庭子女、進修/成長、財務規劃-儲蓄、投資與置戶、匯率、前程計畫、到大陸工作本身應具備的條件與實力。我認為去大陸也許一開始會認為環境險惡,但真的可以有助於一個人的心胸與視野擴大,順便可以訓練自己的耐心與毅力,不過近年來,大陸當局與人民對我們台灣幹部還算滿意,我朋友有去當交換生,說大陸的人民都非常的友善,真的徹底顛覆我的想像阿,去大陸開拓自己的事業,一定要保持著自己要進步跟成長的心態,這樣才不會跟他們的能力差距過大,兩岸就業的市場體態瞬息萬變,去大陸創業或就業時,自己一定要做好功課,不然去大陸都沒準備,除了對環境陌生以外,也會被大陸人嘲笑。



企三丁 吳宜恩


這次來演講的是就職於怪獸國的黃學長,黃學長是個非常厲害的人,曾經在中國大陸的百腦匯投資有限公司擔任高階職位,底下有數以萬計的員工,相較於黃學長在台灣中國電子工作三十多年,底下有千名員工來說,實在是太讓人佩服了!野獸國是個電影商品授權的玩具公司,也是眾多國際知名收藏玩具品牌台灣獨家代理商,我曾經到桃園華泰名品城的分店跟台北三創分店逛過及買過商品,我對野獸國這家商店的印象就是價格蠻高的、產品品質看起來很精緻,店裡頭會有很多模型,最吸引我的就是鋼鐵人,看起來真的超級炫砲! 黃學長也根據自己在大陸工作的經驗,給了我們很多建議,像是不要提政治上的敏感問題,因為每個人的立場不同,很容易跟陸幹引起爭執,可能會導致合作失敗或是流失人才,所以避而不談是最明確的選擇。

而黃學長也提到赴大陸生活對於自身、家庭、心態如何達到平衡,像學長本身就是個很重家庭的人,他說他和他的妻子已經在大陸找好房子,也幫小孩找好國際語言學校,準備全家人移民到大陸定居,但因為小孩的一句話,小孩不想搬到大陸,後來打消了這些念頭,而黃學長也就離開大陸回來台灣工作,能與家人有更多時間的相處。黃學長也給了我們赴大陸工作的問題探討及方向的建議,其中一個是外商已有逐漸延聘大陸當地人而不用台灣人的趨向,我想會不會是因為大陸本身競爭較為激烈,培養出的學生更為優秀,比起台灣學生的小確幸來說,大陸人的表現其實更為突出,這樣其實對於台灣人來說蠻可惜的,因為我自己認為台灣人也有相當多人才。

而黃學長在做結論時,說明了『從長遠觀點來看,去大陸真的可以有助於個人的心胸與視野的擴廣』,這是真的,這也是我在大陸念書的那段時間,特別有感觸的地方,當你到過大陸接觸過大陸學子甚至是台商後,你會發現大陸這個地方的競爭力很大,你能在大陸有不錯的表現就代表其實你是個不錯的人才,而且你會發現很多值得你讚嘆的地方,當然那些也都是值得你學習的地方。黃學長也說明了『平心而論,大陸當局與人民對我們台幹還算是友善』,其實我覺得大陸就是你對他好,他就會對你好,只要不要談到政治敏感話題,其實都是能好好相處的。



企管三甲 黃泰源


演講者這次非常用心的準備野獸國小禮物,野獸國這家企業,擁有漫威、迪士尼和BT21等多項代理權,每當我走進他們的商店,不禁在想以後房子充滿公仔該有多好。他們的公仔細緻,當然價格也是偏高的,目標客群鎖定高端客戶,有很多名人都會光顧。講者提到說以前大陸3C商場銷售方式,像菜市場這樣拉客人,這樣的方式不僅讓客人不舒服,也會因此降低光臨意願。後來百腦匯引進大數據管理及人臉辨識,當一位貴賓走進商場,系統馬上就會跳出通知,消費者可以增加來店人數,也可以吸引經銷商進駐,避免商場攤位的空窗。

如果到大陸當管理階層,必須一視同仁,不管是台灣或是大陸員工,只要做錯事,都該嚴懲,以免企業觀感受到影響,且要用大陸人來管理其大陸員工,效果較佳,因為都是同樣社會文化,員工較會認同。在大陸,政治是一項敏感議題,以前聽說過,在微信群裡發表,對共產黨不利的內容,當天就有公安找上門。我在上海實習期間,都不太敢在微信上與朋友聊太多,深怕自己言論上有個失誤,感覺有雙看不見的眼睛在盯著我。現在大陸最缺的是理科畢業者,而商科學生必須要碩士以上,才符合門檻,我也覺得從互聯網的出現,改變許多交易方式與市場,現在要競爭必須要懂得跟上時代,否則只剩淘汰的命運。在大陸如果不增進自己,有好幾萬人在等著自己的位子,隨時都容易被取代掉。

北上廣深是中國一線城市,裡頭物價水準比台北還高。我在上海實習期間,還好公司有供三餐與住宿,不然我負擔不起一個月的花費,一個小酒店一晚要價800人民幣,而且設備與早餐都是陽春式的。在上海可以看見大陸經濟繁榮,生活步調更快,除了觀光客外,每個人走路都是相當迅速的。工作期間認識到一位上海交大學生,他的邏輯與談吐都很優秀,而台灣學生最缺乏的是主動發表自己意見,大陸學生都會積極發言,儘管不確定答案,也會先將發言權搶下來。有一身的功夫,但自己不好好的展現,也可說是浪費。



企三丁  曾毓雯


黃榮仁學長在這次的演講中,教導了我們許多將來如果要去大陸發展時,該注意的事情以及自己在人際關係上,該怎麼與他人相處的方法。讓我印象最深刻的是,學長在全國電子工作時的經驗分享。學長說當時全國電子其實快要倒了,每一年至少虧損快要兩、三千萬,當時學長加入了他們的營業和行銷方面的組織團隊。而後當學長到大陸的百腦匯後,做了「多元性體驗行銷」的商場,也就是只要有人一踏入商場就能夠透過人臉辨識馬上知道這個人是誰,尤其當VIP或是長官蒞臨時還能夠用廣播撥出姓名和在螢幕上秀出他們的名字,更厲害的是,當知道顧客是誰後,商場內所有的廣告牆都能夠客製化。例如:當今天顧客的類型是屬於比較紳士的話,那麼所有高單價的商品就都會呈現出來;當今天是學生進入商場時,就會秀出比較平價、文創類型的商品。

學長說他是透過批發和零售商場的工作慢慢累積經驗,所以知道顧客需要什麼、喜歡什麼。我覺得這是作為一個行銷人員非常重要的一件事,當我們夠了解、貼近顧客,所推出的產品才容易被消費者所接受。雖然這從課本上看起來很簡單,但實際上要了解一個地區的消費者喜歡什麼可能就要花費很多功夫和時間。聽了學長今天的分享,我希望當我未來從事行銷方面的工作時,也能夠讓顧客喜歡我的產品,或是也能夠想出吸引顧客的獨特行銷手法。

此外,今天聽完學長去大陸工作的經驗後,讓我對於去外地工作沒有那麼排斥和害怕。以前都會覺得去外地工作要離開熟悉的舒適圈很恐怖,而且也沒有什麼非去不可的理由。但在今天聽完學長的分享後,我認為去外地工作是個不錯的選擇,除了會有比別人更豐富的經驗外,還能夠增加自己的視野,更何況我們還有時間能夠出去闖盪看看,感覺就會是個能夠提升自己能力的好機會。並且,除了工作方面之外,還能順道去別的國家走走,像學長說他去大陸工作時,都會利用假日的時間去哈爾濱或是別的地區走走,一邊工作一邊到處欣賞風景,其實也滿不錯的,讓我對於這樣的生活也有些嚮往。今天的演講除了讓我吸收到許多經驗外,還讓我對於赴大陸工作有一些新的想法,謝謝今天學長的演講,讓我們對於未來有更多新的方向和期待。