企業使用ERP SAP分享
企管三甲 康譯心
本次演講介紹資訊管理中相當重要的一部分，即企業資源規劃(ERP)，也就是整合銷售與配銷、生產製造和採購等部門的資訊，以規劃出一個有效率的流程系統化管理。尤其在如今競爭激烈且複雜多變的商業環境中，各個部門之間的協調與溝通就變得尤為重要，當然ERP的重要性也逐漸凸顯。
就像如果公司需要確認這項產品的市場需求、成本、利潤以及生產機台的安排與投料交期時，有這項資訊技術基礎上的系統化管理就變得至關重要。因為ERP能夠幫助公司將各個部門資訊串接、整合並提供決策支持，例如，如果生產部門想要知道訂單生產的狀況，那ERP可以提供實時的生產進度。當然ERP還可以幫助公司進行即時的數據分析，讓公司更能掌握內部的經營狀況，以做出更好的決策。這不僅讓公司能夠實現更全面、系統化的管理，還能提高部門之間的協同效益，進而降低成本，從而更好地滿足客戶需求並在市場競爭中獲得優勢。因此，ERP已不僅僅是一個管理工具，更是企業營運的核心引擎，這也是演講者提到為什麼ERP要e化的原因，因為要協同。
除上面提到的功能外，值得一提的是SAP工業4.0智慧工廠，更是將公司系統串接，以顧客需求出發，在雲端上實現資料的分享和交換。如此一來，便能夠使公司的整個生產流程與管理變得更加有效率，因為公司不能再只是單一只管理公司自己本身而已，還要協調和溝通整條供應鏈中的其他企業、供應商以及客戶。由於現在的客戶都會想要能即時了解工廠流程的進行，以防工廠出問題而延遲交貨，也才能確保該工廠的生產績效，進而能夠選擇合適的合作對象。畢竟唯有即時的系統資訊，才能及時解決突發狀況，所以我認為這樣的快速溝通確實是有必要且需要的。
而演講者其實有提到選擇使用SAP ERP的原因是因為公司有很多的客戶，且多為國際大客戶。因此，像SAP有許多特色，其中最重要的是其全方位的特性，使其能夠適用於任何產業中，以確保能因應眾多產業別的客戶需求，並且SAP作為ERP龍頭大廠，所以如果是強項就專精，不是強項就併購，這也讓整體系統變得相對完整，能夠跟上市場需求。而SAP更擁有嚴謹的資料串流、關聯系統與異動歷程，演講者更不斷重複道SAP之所以貴的原因，就在於它擁有到位的關聯系統，因為確實要把所以系統部門串連起來是相當困難的，且導入成本也是很高。不過，正因為有這些嚴謹且完整的控管與作業流程，所以SAP能夠確認目前公司的流程現況，還能同時調整進行商業流程的改造，並且也更容易能符合國外客戶的需求，這正是SAP價值所在，所以企業才願意投資於ERP上。
就像演講者強調，SAP的一個畫面沒什麼，但知道怎麼設定才是價值所在，所以懂得運用ERP創造公司智慧生產流程之價值更是無價。然而，不是所有公司都負擔得起一套SAP這樣的系統，就像上述提的。因此，公司可以根據自身需求選擇相對CP值更高的系統，畢竟重點是要將系統串接起來，可以另外請人幫忙串接。當然，像很多大廠其實更寧願買同一套，以節省請人幫忙的成本。
最後一個議題提到了資安，演講中我很有印象的是關於縱深防禦的圖，它是一層一層的有層層把關，其中幾層像是該有的資安意識、防火牆或伺服器等等，即逐層加強的安全措施，而駭客需要層層破解。因此，除了依靠資安系統外，提升自身的資安意識也相當重要，尤其現在駭客、詐騙都已經開始利用AI技術進行攻擊和詐騙。同時，當我們現在越來越便利相對也就越來越缺乏隱私，因應這樣的趨勢，我們勢必只能做出取捨，唯有提升自己各個面向的能力，包括對資安的防範意識，才能應對快速變化的未來趨勢。
企管三甲 沈至柔
這週的演講內容從介紹ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）系統開始， ERP是為針對部門性的資訊處理系統，透過電子化的方式協助企業在各項業務中可以簡單並且清楚明確的整理資料，簡化各業務所需要的流程時間提升企業在運作上的效率，透過講師的簡報上可以看到，以製造業為例，從各企業接收訂單到庫存、製造、驗貨、出貨最後到會計單位提供一套流程化的服務。簡單來說，就是企業在營運上會從四面八方接收各種不同的資料，因此利用 ERP 系統的整理，一方面避免資料的重複或遺漏，另一方面可以即時從單一的來源中獲得完整的資訊， 除此之外，ERP 系統也藉由取得的大量數據，提供預測訂單等等功能。我記得老師在上課的時候 也有提到學校的網站也會使用 ERP 系統，像是itouch 結合了學生需要的各項功能，包括繳交學費、選課、申請補助、點名、請假或是連結各處室相關單位等功能，我認為在現在資訊爆炸的時代，從只需要一次接收一個訊息到我們每個人可能都要學會一心「三」用，因此有一個整合性完整的平台能夠在使用上大大的幫助我們節省在作業上的時間。
接著由於ERP系統屬於應用軟體，因此講師提到了加百裕公司所選擇的 SAP ( Systems, Applications, and Products in Data Processing，思愛普)公司，該公司為 ERP軟體的第一領導品牌，並且全球各地皆有它的業務對象，所以在使用上 SAP 提供多國的語言，也會快速的跟上各政府法規並且能夠讓使用者更契合外國客戶的需求，另外 SAP ERP有三種針對不同面向企業的產品，分別是 SAP S/4HANA Cloud 適用於大型企業提供即時分析和實時數據處理功能；SAP Business One則是針對中小型企業提供綜合性的ERP解決方案；SAP ByDesign 面向中小企業的雲端 ERP 解決方案包括財務、CRM、供應鏈管理等功能，老實說這些項目在我聽起來都有些模糊，因為沒有親身使用（或是其實使用過但我卻不知道），在看到 SAP 模組的流程圖後我甚至產生：「這樣真的有比較簡單嗎？」的疑問，所以我後來又上網找了一下資料，SAP 4.0 是為一個 通用的架構，提供客戶更客製化的功能，並且客戶可以檢視360 度全範圍包括資料與各項操作等資料，透過化繁為簡的方式提高營運的靈活性，不過老實說，雖然網路上的資料皆是顯示出改軟體的各種方便性與好處，但我可能還是要真的使用到我才會明確了解它到底是如何運作的。
最後講者提到關於使用這些資源與網路系統可能產生的各種資安問題，我認為這已經是一個見怪不怪的議題，有時我甚至會想我的個資能外流的應該都已經外流出去了，我之前在補習班打工過一陣子，其中一項工作是要打電話詢問沒有補習的同學是否有興趣來參加試聽，而我拿到的聯絡表是包括每個人的學校、班級、學生姓名、家長手機與家電，補習班主任告訴我們若是家長問起為何有聯絡資訊，我們就說不知道就好了，雖然我的確不清楚知道資料來源，但這也另我感到毛骨悚然，難道我們的資訊也被學校賣出去了嗎？除此之外，我還看過一個YouTuber在介紹加密貨幣時說到，交易平台的帳號密碼一定要用手寫的，不然只要電腦一被駭入或是誤輸進假冒的詐騙平台，所有的資訊都會被有心人士偷走，這些狀況都很讓人擔心，所以在發展電子化的過程中，如何保全每一個人的資訊應該是最最主要的目標之一
企管三甲 鄭吉珈
這次的演講是為了先將基礎知識打好，為了期末報告準備，像是3C、NOTEBOOK、儲能等等都是會利用到ERP SAP。企業資源規劃用來整合整個公司的資源，從物流到製造最後是整個企業，在現在的是環境當中公司不能只是看到自己的組織，也不再單單只是要聚焦在客戶，很多人其實會忽略掉供應商，想當然的我也是，但要整合本來就是從上游到下游，都是非常重要的交易對象。但各部門要做什麼，根據顧客來利用不同的對接系統，所以ERP就發揮了很大的功用將公司所有部門串連在一起，讓各部門緊密合作，達到快速溝通，即時作業。
演講者說選擇SAP公司是能夠多公司點、為未來做準備、多國語言，聽到價格時像軟體是算千萬、顧問要再乘30-40%，平時維護也要購買價的20%，除以上那些以外還有USER數，也是參考的來源，老實說這些價格如果沒有講師的分享，我可能不知道行情是多少，在訪問過程中就會很丟臉，感覺都沒有做準備就去訪問。撇開這些，價格會提的這麼高一定有它的原因，任何產業都可應用、嚴謹的資料、單據是串連在一起的，所以它厲害的部分就在透過單一畫面將全部關聯性呈現出來，權限也會很嚴謹，建置也會提前完成，快速跟上政府法規，這已經是全世界都可使用，所以規模可想而知是多麼的龐大，沒有講師介紹可能我的認知還沒有辦法開闊的這麼多。
隨著時間一直在變，技術不斷的進步，公司E化程度、系統是否及時、資安都是考核的標準之一，但我個人覺得，因為前幾次的演講和現在的趨勢，或許幾年後AI也會是考核的標準之一，而切這些也已經不是說離我們很遙遠所以可以不用聽，反而是因為企管系，不可以都不懂。而且我覺得講師說了一個還蠻重要的話，資訊都是串連起來的，如果缺了一部份，那就沒有用了，就像講師分享的影片將資料放進系統做預測，機種、設備是否在預期的範圍內，將資料收集起來再傳給ERP，彙整後傳給指定顧客，達到一條龍的作業。
講師分享的故事真的很貼切，做手術的貴用不是貴在螺絲釘而是正確的技術，就像SAP一個畫面沒有什麼，但知道怎麼設定是無價的，所以才能讓全世界的公司都可以使用，花費高價購買，但是不是要學習就得看自己的選擇，本來就沒有任何一樣知識是不用學就能直接灌輸到腦中的。而且面對的是需要有邏輯能力、足夠的深度，才能夠學習的好，老實說不容易啊，所以才能當全世界第一。當然資訊雖然很發達，但資安問題是不可忽略的，公司擁有許多重要機密，可能因為不小心的錯誤亂點連結，導致公司受損，其實是很嚴重的問題，很多公司也是有被攻擊成功，但因規定需要公告，一來是保護公司受益人，二來也是要多加留意。由期現在駭客都是集體行動，AI來幫我們做事，就蠻容易在網路上攻破。我在想資安做的最嚴謹的可能是銀行或政府機關，因為上升到財務和國家資訊，是需要層層把關才可以留守住的，越便利越需要在一背後的安全問題，可能連外面的網路會讓其他人攻入，資料就容易外洩，網路這麼發達什麼事都有可能發生，所以才會說把電腦上的鏡頭遮蔽起來，避免有心人士侵入監控自己。生活中很多實際例子像隱私權條款、人臉辨識、定位等等。資安真的是不可忽視的部分。
到了最後的AI從平均來看其實算蠻常使用的，像我自己時不時就會接觸CHATGPT，已經變成習以為常的工具，因為很多都會使用到，會議總結、PDF、程式，以上就會讓起跑點越變越高，善用工具很重要，不能傻傻地都不會，不論是哪一項都是很值得學習，不能不懂不會，要有管理能力，才是可以跟上時代和增加競爭力。
企管三甲 盧穎萱
這次非常有這個榮幸能參與加百裕公司資訊處張經理的演講，深入了解了該公司在SAP ERP系統與數位轉型方面的努力與成就。這次的體驗讓我深刻體會到了現代企業如何透過數位化工具實現效率提升和競爭優勢。這次的演講不僅使我更加了解了加百裕公司在 SAP ERP 系統與數位轉型方面所做的努力，也讓我對於企業在數位化轉型過程中所面臨的挑戰和機遇有了更深入的理解。這樣的學習體驗不僅豐富了我的知識，也激發了我對於未來數位化發展的探索與期待。
首先，SAP ERP系統在加百裕公司的運用中發揮關鍵作用。作為一個全面的企業資源規劃系統，SAP ERP覆蓋公司的各個業務領域，包括供應鏈管理、財務資源規劃、人力資源管理等。這使得公司能夠更加高效地進行業務運營和資源分配，提升管理水平和決策效率。在介紹中，我注意到加百裕公司對於ERP系統的持續改進和優化，不斷引入新的功能和模塊，以滿足業務發展的需求。這種持續的技術投入和創新意識為公司的可持續發展打下了堅實基礎。 其次，加百裕公司在智慧製造方面也取得了顯著進展。通過引入自動化製造和智慧監控系統，公司提高了生產線的效率和品質控制水平。在現代製造業中，智慧製造已經成為提升競爭力的重要手段之一。加百裕公司能夠領先布局並實現智慧製造，不僅體現了其對於技術創新的重視，更體現了其對於產品品質和客戶滿意度的承諾。我對於公司在這方面的努力和成就感到十分敬佩。
在資訊安全方面，加百裕公司也顯示出了高度的重視和關注。資訊安全是當今企業面臨的一個重大挑戰，任何一個漏洞都可能對企業運營造成重大影響。加百裕公司建立完善的資訊安全管理體系，包括嚴格的數據保護措施、訪問控制和風險評估等。在介紹中，我了解到公司不斷加強對於資訊安全的投入和培訓，提高了員工的安全意識和技能水平。這將有助於公司更好地應對各種資訊安全風險，確保業務運營的穩定性和安全性。
最後，我想強調的是加百裕公司在人工智慧應用方面的探索和應用。人工智慧是當今科技領域的熱點之一，對於提升企業的業務效率和創新能力具有重要意義。在介紹中，我了解到加百裕公司已經開始將人工智慧技術應用於生產、銷售和客戶服務等方面，取得了一些初步成果。隨著人工智慧技術的不斷發展 和成熟，相信加百裕公司將會在這方面取得更加顯著的成就，為企業的可持續發展注入新的動力。 總而言之，加百裕公司在SAP ERP系統與數位轉型方面的成就給我留下了深刻的印象。通過不斷探索和創新，公司不僅提高了自身的競爭力和市場地位， 更為行業的發展和進步做出了積極的貢獻。我相信，在公司領導層的領導下， 加百裕公司將會在未來的數位化轉型道路上不斷前進，逐漸擴大公司的事業版圖，並且在市場上佔有一席之地
企管三甲 劉芛綺
在這次講座中，我學到許多關於企業管理和科技應用的知識。講者提到許多觀點和技術，這些都是我不曾思考過的問題。首先，大公司通常都會使用軟體系統來管理企業。SAP是一個廣泛使用的企業資源規劃系統（ERP），它可以幫助企業整合各種不同的資訊和流程，提高效 率。SAP並非獨立產品，它是以SAP ERP(營運平台ERP/PLM）為核心，結合企業自家資料，再用多項系統整合連結。SAP不僅可以幫助企業整合各種資訊和流程，還可提高效率和降低成本。例如：生產狀況即時上傳雲端平台，讓客戶可以查看商品進度。當然有優必有缺，它的前提必須為同系統產品，因為要串連。
在講座中，我也學到了一些有關智慧工廠和智慧生產的概念。現代工廠越來越趨向自動化和智慧化，這意味著機械和系統可以自動執行許多任務，從而提高生產效率和品質。這對於企業來說是非常重要的，因為它可以幫助他們在競爭 激烈的市場中保持競爭優勢。其中，他反覆提及了一個關鍵概念「只要是人都會出錯」，因此許多企業在託付時都會看廠商是人工還是機械自動化，因為人工出錯率較高。此外，講者還提到資訊安全的問題。在如今的數位世界中，保護個人和企業的資訊安全非常重要。講者也分享了常見的資安風險，以及一些防範措施，例 如不點擊可疑的連結，以及注意隱私同意權限及個人資訊的安全，並避免過度分享個人信息。
印象深刻的是關於AI使用率最高的行業-詐騙，我之前看過相關影片，現在的手法先進，例如我們平常使用手機時常常接到的陌生來電，經常是接聽後無人回大便被掛斷，大多均為詐騙方採取聲音樣本的時機，他們會透過聲音採集，處理音軌拼接成他們需要的句子。同時還有透過二維碼連結，邀請參加社群或是分享活動，來侵入手機數據庫，這些都是常見的詐騙手法。 最後，我也意識到了人工智慧對於未來的影響。雖然 AI 可以幫助企業更高效且更便利地運作，但同時也帶來了一些挑戰，例如工作的自動化可能導致部分傳統產業人員失業。然而，講者也提到了AI無法完全取代人類的重要性，因為人類仍然具有創造與決策的能力，同時情緒價值也是人類獨有的特色。而且在部分職業消失的同時，技術的進步，也有帶來更多新職業的產生，創造新的就業 機會與新的職業。總的來說，我們應該要讓自己跟得上世界的更新速度，要不斷學習，才能好的應對未來的挑戰。
企管三甲 陳文怡
今天的演講中，讓我留下最深刻記憶的事張經理送給我們的一句話「漁夫出海的時候，並不知道魚在哪裡，可是他還是選擇了出發，因為他們相信自己會滿載而歸。人很多時候，不是有了希望才會堅持，而是堅持了才有希望。」在選擇未來的道路之時，相信許多人和我都一樣，會感到非常的迷茫，不知道如何是好，但是不做出新的選擇，只是一直待在舒適圈內的話，應該如何前進呢？又該如何面對未來的自己呢？ 我進入中原大學之後，開始讀自己相較於國高中時期的國文、數學、歷史等等，我更加擅長的領域，在讀書時真的有種自己在吸收知識，讓我覺得很幸福，也有很成就感，身邊有很多人無法堅持，或是發現這並非自己喜歡的領域，因而休學、轉系等等的，我認為我堅持下去就像是這段話的漁夫一樣，希望我也可以滿載而歸！
在公司擴大並進入世界市場的過程中，學習語言和文化是非常重要的。若是能在大學期間，學習更多的語言，提高自己的人文素養，相信在未來也會更加的有競爭力。語言是溝通的橋樑，能夠幫助我們與不同文化背景的人建立更緊密的聯繫。通過學習新語言，我們可以更好地理解他們的價值觀、信仰和思維方式，從而更好地瞭解他們的需求和期望。再者，學習新文化可以拓展我們的視野，讓我們更加開放和包容。每個文化都有其獨特之處，透過與之交流學習，我們可以獲得新的見解和思考方式，這對於拓展業務和開發新市場至關要。最後，學習語言和文化也有助於提升團隊合作能力。通過共同學習和經歷，團隊成員之間的理解和信任會增加，進而促進更有效率的工作合作。隨著公司的擴大和國際化，學習語言和文化不僅是提高業務競爭力的關鍵，也是促進團隊合作和文化融合的要途徑。
今天也有幸可以透過影片看到工廠內的實際情況，看到自動化的生產線。正如同張經理所說，人工的生產線，可能會因為失誤或是當天狀況，而導致生產線出錯，而人一定會出錯，這是再正常不過的，或是人會有情緒、脾氣，使用「人」做生產線太過不穩定，也太多不確定因素，而生產線其中一步出錯的話，一定會影響到後面的生產，一直生產出錯誤的商品，對於公司的名譽也不是一件好事。因此，現在客戶在選擇生產廠商時，會優先選擇使用自動化生產線的廠商。
在聽完今天的演講後，讓我有更多想法，想要針對這方面有更多的研究，很開心老師邀請了張經理來到課程中和我們分享那麼多，這些跳脫出課本的實際情況，更加活化了平時學習的內容，受益良多！這些內容是平常比較不會接觸到的，畢竟因為時間、距離關係，這並非大學生選擇打工時的第一首選，因此除非有家人、朋友在工廠內工作，不然幾乎無法了解這方面的情況，但就算在工廠內工作，也不會了解到工廠內的全貌，經由今天的演講，可以完善我這方面所不足的知識，真的感到非常開心。
企管三甲 余念平
藉由加百裕公司的張經理分享，我們可以從加百裕的SAP ERP應用學習到不同面向的資訊管理概念，經營好一家公司與企業不可或缺的關鍵就是ERP，特別是對於製造業，他們需要ERP去連結各部門來實踐標準化流程，像是張經理示範給我們看的影片，ERP能實現商務端到端自動化，所以我們可以多花時間了解ERP的運作與應用。
藉由網路上的資料，發現科技巨頭Apple不僅使用了SAP來作為公司內部的資源規劃，還應用在與合作夥伴之間的聯繫，例如花旗集團與惠普等等，優點為Apple可以與所有合作夥伴存取相同的資訊並且共享即使數據，有助於簡化管理操作和客戶服務。台灣的護國神山台積電所使用的ERP系統也是SAP，不過根據新聞報導，台積電自1996年起開始建置SAP系統於企業體系中，於1998 年1月其SAP系統正式上線，但是SAP系統的各子系統產生非常多的檔案，因此其檔案管理有一定的難度，檔案分享的效率也不夠好。台積電透過 iXOS資料儲存技術的應用，可以將SAP系統上的資料及其相關憑證，納入一個整合的檔案管理系統中，讓所有文件均可供即時查詢及共享，縮短目前現有系統的回應時間。企業需要不同的系統來支持ERP，加百裕公司的張經理也有分享到自家公司採用不同家軟體於不同系統的資料管理，台積電的資金可以在購買昂貴的SAP來支持非常大量的資料庫與數據，對於台積電的上下游公司有整合性高的優勢使公司企業實現更高效的運作。
企業資源計劃對於一間公司、學校與醫院都是很重要的，然而執行ERP存在著不少的障礙與限制，老師上課有提到購買ERP軟體的金額是高達好幾億，對於那些規模較小的企業是一筆非常龐大的開銷，所以ERP軟體的許可費用和實施成本是一個障礙。再來是關於ERP相關軟體的諮詢和建置費用，公司內部部署ERP 導入包含繁重的人事成本，因為可能需要僱用額外的IT 人員來管理系統，這個程序需要花費金錢、人力與時間成本。最後一個缺點是彈性不足，由於ERP系統將各部門的業務流程固化到軟體中，企業在遇到特殊情況或需要調整業務時可能會感到束手束腳，例如若公司需要為某一產品線開發特殊的採購策略，可能需要對系統進行定制開發，就會增加公司之時間與金錢成本。
總結來說，企業之ERP能夠帶來資訊之整合與流程優化等好處，但企業應該避免對ERP軟體產生依賴性，若企業過度依賴該系統，會容易導致其他非標準化的業務流程難以處理，此外，一旦系統出現故障，可能會對企業的正常運營造成重大影響，我想這也是很多公司強調培養ERP系統專員的考量，身為企管系的我，可以多多了解不同企業ERP的運作模式，相信這對未來進入職場有幫助。
企管三甲 黃品瑄
加百裕的張經理在演講中先和我們說明了ERP和SAP是什麼，ERP就是企業資源規劃，它最初被定義為應用軟體，是建立在資訊技術基礎上的系統化管理思想，稱為企業資源計畫系統，能在企業內部實現資源的整合與共享，幫助企業管理層及員工做出更明智的決策。SAP提供了企業資源規劃（ERP）軟體，能夠幫助企業整合和管理各個部門的業務流程，包括財務、人力資源、供應鏈、生產和物流等等，而SAP系統作為一個集成的管理平台，透過這些功能來提高企業的效率和準確性，加百裕公司則利用SAP模組來進行採購、生產計劃及銷售方面的管理。
至於他們公司為什麼要使用SAP這間公司所推出的產品而不是使用其他間的，經理也有和我們提到，SAP擁有適合多種公司類別及多個國家語言可使用的系統，更加彈性化的作業流程，完整、安全的權限控管，並且使用SAP的系統還可以讓公司更容易符合國外客戶的要求，因此就算SAP的系統比其他公司貴上許多，他們還是願意購買SAP的產品，通過經理對於SAP和ERP系統的介紹讓我更深入地了解了這些企業資源規劃系統的重要性和功能，也意識到，在現代企業的管理中，採用適合的資訊系統是至關重要的。
除了SAP ERP以外，演講中經理介紹了關於智慧製造的內容，透過經理的解說，讓我意識到了科技的快速發展對於製造業的影響，智慧製造不僅包括了機器人技術和自動化生產線，還有著資料分析和即時監控等先進技術的應用，這使得製造業能夠更靈活地應對市場變化，並提高生產效率和產品品質。
最後，經理也和我們提到關於資訊安全的議題，他說其實免費的東西才是最貴的，關於這點我也深有體會，在這個信息爆炸的時代，個人和企業的數據成為了極為寶貴的資產，每當我們要下載某些應用程式或是要使用某些網站時，總是會先看到一長串關於我們要使用這些應用程式，必須要同意公司可以收集我們的個人資料、相簿等才能使用，而在我們勾選同意的那一刻，就等於放棄了自己的隱私，我們的各種資料已經被不斷地蒐集、分析甚至被傳播出去了，這其實是蠻恐怖的一件事，因為我們完全不知道我們的資料會被用到哪裡去，也或許在我們完全不知道的地方，有人卻對我們瞭若指掌，但隨著技術的不斷發展和駭客攻擊手段的不斷變化，就算都不同意資料被蒐集或是不去使用那些應用程式，要拿到我們的資料對有心人士來說還是很容易的，像是前陣子開始就不斷發生有人的LINE帳號被盜，會一直跟別人借錢的事件，在這樣的情況下，我們需要透過不斷地更新和改進我們的安全措施，並且與時俱進地掌握最新的安全技術和趨勢，才足以應對這些威脅。
企管三甲 郭倖妤
這次的演講中講者介紹了ERP的功能與推動，特別針對SAP這套系統進行更深入的說明，以及於演講的最後描述資訊安全的重要性和相關議題。ERP是一個將企業內部的所有流程，匯集於同一個軟體系統中，可以一目瞭然的看到每個部門的作業流程，並提供實際的數據和各種不同構面的分析，來幫助企業做出更明智的決策。而SAP則是ERP領域中最知名和最廣泛使用的系統之一，它提供了豐富的功能和模組，適用於各種規模和類型的企業。
SAP擁有全方位情境與流程，且有嚴謹的資料控管及彈性化的作業流程，能夠滿足不同企業的需求，已從製造業跨足了壽險業，只要是未來有賺頭的產業，SAP就會率先的納入系統中。SAP還提供了多維度的分析報表，可以方便隨時查看目前的公司各個生產線的狀況，且系統中所有項目皆遵守各國法規，如法規有修改仍會快速的跟上並維護。再者，SAP通常符合稽核及國外客戶的要求，因此使用此系統不用擔心面對國外客戶時，有系統轉換上的需求及問題，更能夠幫助企業實現全球化經營和管理，在稽核上，如使用SAP系統通常也會較容易通過稽核，也可以減少稽核的時程，是一個成本雖高，但可以帶來更大效益的系統。
SAP又可以分成三種產品，各別產品的每一個模組皆有專業的顧問，而顧問的費用其實不低，但因SAP系統的龐大及複雜的功能，大部分公司於剛接觸此系統或加入新的生產流程時，皆會聘請專業的顧問協助進行SAP的操作，也因SAP擁有高專業度，因此進入的門檻高、學習費用也高，但一分耕耘一分收獲，這些的付出同時也能獲得高報酬。SAP的收費方式為使用此系統人數的多寡，因此規模越大的公司，每年所需付出的費用也就越高，因此台灣大多數的公司，皆為聯合國的方式，也就是分析、生產、營運、排程皆使用不同的系統，結合成公司的智慧工廠，用此方式來減少每年所需付出的固定成本。
演講後半部的資訊安全也是一個重要議題，隨著數據的不斷增長和信息技術的進步，企業面臨著越來越多的安全威脅和風險，像是SAP HANA Cloud有提供雲端版，就必須思考雲端的安全性。而現在的數據皆數位化，不只是雲端，包含電腦中的所有資料，皆須要確實的管理及確保安全性，因此，保護企業的資訊資產和數據安全變得至關重要。同時不只是公司層面，個人方面也要有重視資訊安全的基本概念，像是不能亂掃碼、要設定密碼等等，確保資訊安全性等。
企管三甲 謝蓉蔚
張經理的演講內容對於當代資訊管理課程非常有啟發性。他不僅分享加百裕公司在資訊管理方面的具體案例，更深入討論行動支付、AI應用、資安等重要議題，給我們帶來了豐富的思考。首先，印象深刻的是他對行動支付和AI工具的闡述。演講中提到的五月天搶票工具的案例，讓我們看到了科技的便利性，同時也引發了我對於自動化系統的不足之處的思考。而關於AI工具的應用更是讓我大開眼界，特別是在節省時間和處理工作上的應用，這不僅提高了工作效率，更讓我們看到了AI技術的巨大潛力。
其次，安全與便利之間的平衡也是演講中一個重要的主題。加百裕經理指出安全與便利之間存在的矛盾，這使我們更加意識到在科技發展的過程中，保護個人隱私和資訊安全的重要性。同時，提到大數據和AI技術帶來的肉搜風險，這讓我們更加警惕在線上行為的影響。 在演講中，還談到AI技術在詐騙方面的應用，這引起了我的興趣。他指出，AI技術的應用使詐騙活動更加高效，這對於我們防範詐騙行為提出新的挑戰，同時也需要我們更加警惕和提高防範意識。
最後，加百裕經理介紹了護城河概念及打造不可替代性的方法，這給了我們對於職業生涯發展的一個重要啟示。他提到了高薪水、高進入門檻和工作好找等基本條件，這讓我們更加明確了自身在職場上的定位和發展方向。總的來說，加百裕經理的演講內容非常豐富，不僅提供了寶貴的行業資訊和專業知識，同時也激發了我對於資訊管理領域的興趣和學習動力。我相信這次演 講將對我的未來學習和職業生涯有所幫助，我將會繼續深入了解相關領域的知 識，不斷提升自己的專業能力。
企管三甲 林鈺芊
加百裕公司作為一家在全球範圍內極具影響力的高科技企業，其在資訊科技應用方面的前瞻性布局和實踐，尤其是在SAP ERP系統的實施與應用、推動策略的推進、智慧製造的實現、資安防護的加固以及AI技術的深度融合方面，都顯示出了業界領先的水平和深遠的戰略眼光。這不僅促進了公司自身的數字化轉型，也為整個產業的技術進步和模式創新提供了鮮活的範例。
首先，SAP ERP系統的成功應用為加百裕公司的運營管理提供了強有力的支撐。該系統整合了財務管理、人力資源管理、生產製造、供應鏈管理等核心業務模塊，通過實時的數據流通和智能分析，顯著提高了企業的運營效率和管理水平。尤其值得一提的是，在財務管理方面，通過精確的成本控制和收益分析，幫助企業實現了更高的財務透明度和盈利能力。
在推動方面，加百裕公司展現了其在業務流程再造和優化上的決心和智慧。通過SAP ERP系統，公司有效地整合了過往零散的數據和流程，減少了不必要的中介環節和重複工作，實現了業務流程的精簡和自動化。這種推動不僅提升了工作效率，也為客戶提供了更加快速和靈活的服務。
智慧製造的實施則是加百裕公司技術創新實力的鮮明展現。利用SAP ERP系統深度整合的數據，結合物聯網、大數據分析等技術，公司實現了生產過程的智能化監控和管理。這不僅極大地提升了生產效率和產品質量，也使得企業能夠更靈活地應對市場需求的變化。
在資安方面，隨著商業活動日益數字化，資安成為了企業關注的重點。加百裕公司充分利用SAP ERP系統的安全功能，如數據加密、訪問控制、安全審計等，建立了堅固的資訊安全防線，有效保護了企業和客戶的敏感數據不受外部威脅。
最後，AI技術的應用是加百裕公司持續創新的亮點之一。公司不僅在SAP ERP系統中融入了AI算法，以提高決策的智能化水平，還在產品開發、市場分析、客戶服務等多個維度探索AI的應用，大大提升了業務的創新性和競爭力。
綜上所述，加百裕公司在SAP ERP系統的應用與拓展、推動企業退動、實施智慧製造、加強資安建設、以及深化AI技術融合方面的積極探索和實踐，不僅為自身的持續成長奠定了堅實的基礎，也為同行業以及相關領域的企業提供了寶貴的參考和啟示。在未來，隨著技術的不斷進步和市場環境的變化，加百裕公司無疑將繼續在這條創新與轉型的道路上走得更遠，創造出更多的價值和可能。
企管三甲 張祐誠
加百裕是建立於提供高品質電池模組的公司，「創新卓越」是他們付出努力與檢驗的成果，今天資訊部張經理來為我們演講何為SAP ERP，以及智慧製造、資安、AI應用等等，我感到非常期待。
在當天演講過程中，張經理詳細的告訴我們ERP定義到底是什麼，他說那個大概就是指企業的資源規劃，簡單來說就是包括財務、人力資源、製造、供應鏈、服務、採購等等，以最基本的功能來說，ERP可以在整合式系統中協助有效管理所有流程，常被當作是一個組織的系統。他能夠提供有效率的執行日常營運業務所有必需的流程自動化、以及整合與智慧功能，來提升資料管理效率，增强業務流程的透明度與協同性，而且有助於减少資源的浪費和運營效率的提高。因此ERP系統有時後也會被形容成為「企業的中樞神經系統」，企業的多數或所有資料都應儲存在ERP系統中，以便提供涵蓋全公司的單一事實來源，這樣企業就可以不用再以人工去計算所有的成本與開銷或是倉庫中的貨量盤點，都可以交由ERP系統去系統性的處理。良好的ERP系統也提供許多優點，並且根據不同的系統部署管道和應用環境而有所不同，像是提高生產力、降低風險、簡化IT架構、迅速製作報表、深入洞察等等，這些都可以大幅提升工作效率。
另一個演講的主題是智慧製造，智慧製造是工廠透過既有的資訊來決策、執行等功能的製造過程與模式，將生產過程與大數據及人工智慧應用緊密結合，並透過網路整合的數據讓機器與與人之間能相互溝通，以即時、量化的管理取代傳統工廠製造作業管理模式，達到提升生產效率並且協助製造業數位轉型，我覺得這個跟ERP也很類似，都是可以達到更便利的管理，另外一個是資安，當網路、人工智慧越來越發達的時候，難免都會當心企業自身的資訊隱私是否會不會外洩，企業內資安工具無法提供完整的狀況或充分的防護，企業可能就不能有效的監控雲端或是儲存與工作負載，而資安也涉及到很多層面，應用程式安全、雲端安全、密碼編譯、漏洞管理等等，所以現在擁有網路資安平台，她可以為為企業提供一種方式來將資安分析以及資安控管整合在一起，以各式各樣的防護層或資料來源來提升資訊防護、擴充性與效能。
聽完這次的演講，我學到最多的就是ERP系統，剛開始還沒有聽說過這套系統，就對他的名字感到好奇，因為英文聽起來就是一個很厲害的系統，當然聽完演講過後也認知到這套系統的厲害之處，能夠以更便利跟以更少成本的預算，可以做得比傳統的方式好，如果我也有自己的企業，ERP系統是我一定會去思考如何應用的。
企管三甲 葉育丞
這次的演講的內容我認為蠻困難的，主要在介紹公司SAP 、ERP功能與推動、智慧製造、資安、AI應用等內容，首先介紹ERP是什麼，它是企業e化的核心，有如人體的五臟六腑，沒有ERP的功能與資訊，企業也就無法順利運作，更無法進行電商、CRM、SCM等e化功能。在此我結合老師上教中提到很重要的觀念，就是製造業、服務業、買賣業的ERP系統之比較，這三種產業相同的系統有:總帳會計系統、應收帳款系統、固定資產系統、人事管理系統，而相似的系統則區分製造業與買賣業為一類，有採購資訊系統、銷貨資訊系統和存貨管理系統。而服務業則為單獨一類，因為服務業涉及無形的服務，因此在這部分只有提供有形的業者會運用到此系統的需求，在差異系統的部分，因為買賣業與服務業沒有生產製造作業，因此沒有生產管理有關的資訊系統，但服務業需要各自所需的各項作業系統功能，例如:大學有教務系統、銀行有存提款、貸款、醫院有掛號、門診、住院等系統。
講師有提到SAP工業4.0智慧工廠，它並非一套獨立的產品，而是以SAP ERP為核心，結合企業自家的MES資料，以及多項SAP相關的產品，所完成的一個應用實例，而其中ERP一定要買最好的，其他的例如Big Data 智慧分析、APS智慧排程等可以買CP值最好的，而這種模式在業界被稱為「聯合國」，是普遍的現象。其中的重點是每個系統都各自的數據，要將資訊串聯起來這樣才有用，不然就只一大堆獨立的數據。
SAP導入的範圍非常廣泛，有銷售配銷、物料管理、品質管理、製造規劃、財務會計、管理會計等流程，講師有提到在現在的企業專案管理已經是基本的技能了，管理者不懂這些艱深的系統原理沒關係，但是要能判斷的出來月結的數據對不對，知道大概的流程，問題出在哪?是流程有問題還是軟體?或是人員?
採用雲端ERP有許多的好處，例如透過最佳實踐來標準化流程、比較低的TCO總擁有成本，能夠保持創新，系統使用最新的功能與技術、擴充性和彈性，實現商務端到端流程的自動化，但使用雲端ERP也需要考慮一些問題，像是把資料放在雲端是否符合公司資料機密性的要求?數據量越大，網路寬頻的要求與費用是否足夠?與異質系統的串接在技術上是否可以等等問題。
最後講師與我們分享了有關於資安的概念，像是銀行是資安最安全的，因為他有層層的把關、縱深防禦。而「安全與便利其實是一個蹺蹺板」，講師舉了一個例子:免費的最貴，羊毛出在狗身上，豬來買單，NEST為用戶與電力公司牽線，由電力公司買單「產品」，換來簽約客戶與使用的「數據」，他講了一句話讓我記憶猶新: 「我不要你買，因為我要整套送給你!」。最後他讓我們掃一個QR code，這時我就有意識到不要亂掃碼，是保護自己資訊安全重要的一步，幸好講師只是要做調查，我覺得蠻有趣的。
企管三甲 林敬珈
這次的演講，張經理提到公司運作所需的系統互相串接能夠實現資料的無縫流通，使企業各個部門之間能夠高效協作，進而提高整體運營效率。然而由於資金限制，許多企業可能無法一次性採購完整的系統解決方案，因此會選擇購買不同廠商提供的系統，再進行串接和改寫。這種做法雖然在一定程度上能夠滿足企業的需求，但也存在一些潛在的問題和風險不同廠商生產的系統可能存在兼容性問題，導致在串接過程中出現各種技術衝突和困難。由於系統不是同一廠商產出，可能存在功能上的差異或不匹配，這就需要企業進行定製或改寫以滿足實際運營需求。需要企業擁有相應的專業知識和技能來應對，可能會出現各種問題，如性能下降、安全漏洞等，影響企業的正常運營。企業仍應評估好不同方案之間的優缺點，選擇最合適的方案來滿足自身的需求。
MES智慧生產系統是一種用於生產製造過程管理和監控的信息化系統。MES系統在生產過程的即時監控、生產排程等功能，提高生產效率。智慧生產通過結合物聯網、AI等技術，實現生產過程的智能化管理。MES可以即時監控和數據收集，還能夠生成生產排程和計劃，安排生產任務和資源，提高效率和資源利用率。MES智慧生產將傳統的生產製造過程與先進的信息技術相結合，實現生產過程的智能化、高效化和透明化，有助於企業提高競爭力、降低成本、提高產品質量。
張經理還提到了產線自動化，是指利用各種自動化技術和設備，將生產製造過程中的各項操作和工序進行自動化，讓生產效率的提高、成本的降低和生產質量的提升。自動化設備可以用於替代人工進行重複性高、操作單一的生產工序。自動化控制系統，對生產設備進行自動化控制和監控， 利用計算機軟件和算法對生產訂單進行自動化排程和計劃，合理安排生產任務和資源，優化生產排程，提高生產效率。使用各種儀器儀表和傳感器對生產過程中的數據進行自動化收集，並利用大數據分析技術對數據進行分析和挖掘，提取有價值的信息。產線自動化可以幫助企業提高生產效率和質量，降低人力成本和生產成本，同時也可以提高企業的競爭力和市場反應速度。
ASP智慧排程是一種利用先進的計算機算法和技術，對企業生產過程進行優化排程和計劃的方法。基於大數據分析、數學優化算法、人工智慧等技術克服傳統生產排程方法缺點，如人工制定排程容易受限於經驗和主觀判斷，且無法充分考慮到生產過程中的複雜性和不確定性。優化生產排程： 根據生產訂單、資源利用率、交貨期限等信息，自動生成最佳的生產排程，使得生產計劃更加合理和高效。
資安事件可能對企業品牌和聲譽造成重大影響，尤其是當個人信息被盜取或企業遭受大規模數據洩漏時。資安的重要性在當今數字化時代更加突出，這不僅是因為企業和組織存儲的數據量巨大，更因為這些數據包含了極為重要和敏感的信息。許多企業和組織存儲有關客戶、員工、合作夥伴等各方的敏感信息，如個人身份識別信息、財務信息等。這些信息的泄露可能導致個人隱私被侵犯，甚至造成財務損失或法律責任。許多企業和組織依賴於信息系統來支持其業務運營，企業的商業秘密、研發成果、市場策略等信息被視為極其重要的資產。如果這些信息被竊取或泄露，可能導致商業損失、市場競爭力下降甚至企業倒閉，企業需要投入大量資源來修復受損的品牌形象，重建客戶信任，來彌補造成的損失，這時候就可以利用縱深防禦，縱深防禦是一種綜合性的資安防禦策略，強調多層次、多維度的安全防護措施，以應對不同類型和來源的威脅。
